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Helpdesk operator (call center) H/F/X

Référence 4143972 | Créé le 14 novembre 2023

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  • Lieu : 1800 - Vilvoorde
  • Temps de travail : Temps plein
  • Type de contrat : Contrat à durée déterminée
  • Famille de métiers : Administration et comptabilité / Secrétariat, travail de bureau et administration du personnel

Description de l'entreprise

VPRO SRL est une entreprise expérimentée dans les travaux liés à l'énergie, plus particulièrement dans la transition vers une consommation énergétique plus verte et plus économique. Elle attache une attention toute particulière à la qualité des produits sélectionnés, des travaux effectués et la satisfaction des clients.  Elle se compose d'une équipe technique et commerciale dynamique active en Belgique

Description de la fonction

Les tâches sont simples mais répétitives :

 - prendre note des interventions 

 - planifier les interventions 

 - appeler les clients 

 - s'assurer du bon déroulement de l'intervention 

 - classer l'intervention  

 - collaborer dans l'organisation des équipes 

Profil

Le candidat doit :

- savoir gérer son stress ainsi que celui de son interlocuteur 

- savoir s'adapter aux changements

- savoir travailler en équipe

- avoir le sens de l'organisation

- avoir une bonne communication

Avantages du poste

Possibilité de passer en CDI temps-plein.

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Comment postuler ?

Nom de l'employeur
VPRO
Personne de contact
Tirado Carolina
Mode de présentation
envoyer une lettre de motivation et un C.V. via e-mail
Email
vpro.human.ressources@gmail.com