Réceptionniste H/F/X

Description de l'entreprise

Sodexo propose des Services pour améliorer la Qualité de Vie: le catering, le cleaning, le facility management, la réception, la sécurité ainsi que la gestion des espaces verts et ce dans divers segments tels que Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate et Hospitals.

Nos valeurs sont l'Esprit d'Equipe, l'Esprit de Service et l'Esprit de Progrès.

Le bien-être au travail de nos 3000 collaborateurs (dont 54% de femmes) est l'une de nos priorités !

Description de la fonction

En tant que réceptionniste à Bruxelles, tes responsabilités sont les suivantes :

• Tu accueilles tous les visiteurs au bureau avec les ressources et le soutien adéquats
• Tu informes le staff que les visiteurs sont arrivés
• Tu gères les réservations et l'aménagement des salles de réunion
• Tu t'occupes de servir et de débarrasser les salles de réunion
• Si nécessaire, tu t'occupes de réapprovisionner les frigos et le café
• Tu maintiens l'espace de la réception rangé et présentable
• Tu t'occupes si nécessaires de diverses tâches administratives
• Tu gères les réservations de transports pour les clients, les invités et tu maintiens à jour les registres
• Tu gères tous les appels téléphoniques entrants de manière appropriée, tu diriges les appelants, tu aides aux renseignements et le cas échéant tu prends les messages (VM, mail, mobile)
• Tu gères les envois et les livraisons de courriers. Tu tiens à jour les dossiers de facturation
• Tu travailles en collaboration avec le concierge de l'immeuble pour t'assurer que le courrier est livré, trié
• Tu adoptes un mindset zero risk et tu ne fais pas de compromis sur la sécurité. Que ce soit la tienne, celle de tes collègues, des consommateurs, des clients et celle de toute autre partie.

Profil

Poru le poste de réceptionniste à Bruxelles, nous sommes à la recherche du profil suivant :

• Tu as l'enthousiasme et la motivation nécessaires pour remplir cette fonction diversifiante
• Tu es Francophone avec une bonne connaissance de l'anglais et du néerlandais
• Tu as déjà de préférence une expérience dans une fonction similaire
• Tu es une personne flexible qui sait s'adapter rapidement aux changements
• Tu es capable d'effectuer plusieurs tâches en même temps, de prioriser les demandes et de faire preuve de jugement et d'initiative
• Tu es capable d'anticiper, identifier et résoudre des problèmes divers
• Tu es orienté clients & solutions
• Tu as d'excellentes compétences de communication et d'organisation
• Tu as de bonnes connaissances en logiciels informatiques (Word, Excel, Outlook, vidéoconférence, .)
• Tu affiches un comportement professionnel et des normes éthiques, tu respectes toutes les informations du client privées et confidentielles
• Tu es un(e) teamplayer - One Team Approach.

Avantages du poste

Une fonction passionnante dans une organisation dynamique qui met l'accent sur la diversité, de nombreuses possibilités de formation et le développement personnel.

• Un lieu de travail situé à Bruxelles
• Un contrat de remplacement pour un congé maternité temps plein avec des prestations variables du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00
• Start date prévue en décembre
• Un environnement de travail agréable au sein d'une équipe motivée
• Un salaire compétitif + des avantages extra-légaux