Chef d'equipe H/F/X

Description de l'entreprise

En tant que responsable, vous aurez pour mission d'appliquer rigoureusement les règles et les procédures.
Votre responsabilité principale sera de garantir que l'équipe est suffisamment pourvue en collaborateurs pendant le shift, de veiller à ce que nos produits soient toujours frais et servis chauds, ainsi que de maintenir des niveaux de stock adéquats en tout temps.

Description de la fonction

En tant que Shiftleader, vous démontrez chaque jour vos qualités de leadership. Au cours d'un shift, vous dirigez entre 5 et 25 collaborateurs. Vous êtes également actif d'un point de vue opérationnel. Vous êtes responsable de la bonne ambiance de travail. Vous coachez les collaborateurs au niveau de la qualité de leurs tâches, de leur attitude et de leur comportement. Vous êtes responsable de votre shift en matière de sécurité pour les collaborateurs et les clients. Vous veillez à la protection des installations ainsi qu'au respect des tâches clés ci-dessous.

Profil

o   Bonnes compétences orales et écrites dans les langues nationales ;

o   Patient et empathique ;

o   Esprit d'équipe ;

o   Perspicacité dans les chiffres ;

o   Vous coachez, motivez et soutenez tous les collaborateurs, afin qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes ;

o   Vous placez le client au centre de vos préoccupations et veillez à une exécution opérationnelle parfaite ;

o   Vous êtes flexible et disposé(e) à travailler les week-ends, les soirées et les jours fériés ;

o   Vous faites preuve d'enthousiasme, de positivisme, de motivation et d'envie de dépasser les objectifs ;

o   Vous êtes avide d'apprendre et transmettez vos connaissances aux autres ;

o   Vous pensez que la collaboration est la meilleure manière d'atteindre des résultats ;

Vous avez naturellement tendance à motiver les autres et à leur témoigner votre reconnaissance conformément aux principes HWWT

Avantages du poste

Bonne rémunération
Chance d'evoluer 
Vue sur contrat fixe