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Paradigm - Business Analyst H/F/X

Référence 5334194 | Modifié le 06 juin 2025

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  • Temps de travail : Temps plein
  • Type de contrat : Durée indéterminée
  • Famille de métiers : Informatique / Services informatiques

Description de l'entreprise

Paradigm est soutenu par quelque 650 spécialistes IT, aux côtés desquels vous pourrez construire et déployer les solutions informatiques des administrations et services publics de la Région de Bruxelles-Capitale. Nos projets sont orientés vers le citoyen bruxellois Multiples et variés, nos projets poursuivent l'objectif de mutualiser l'informatique au service du plus grand nombre en réduisant la fracture numérique, en simplifiant l'administration et en faisant de Bruxelles une capitale du numérique (Smart City). Notre organisation professionnelle soutient la créativité dans un monde en constante évolution. Des termes tels que Prince2, ITIL, Agile, Service Oriented Architecture et Cloud computing font partie de notre vocabulaire quotidien. Le paradigm est une organisation responsable Nous veillons en permanence à offrir les meilleures formations à notre personnel et y investissons bien plus que la moyenne du secteur. Notre personnel est dès lors en phase avec l'évolution technologique et nous en sommes fiers. En outre, nous veillons à préserver un équilibre vie privée - vie professionnelle, tout en maintenant un bon esprit d'équipe où règne la diversité. L'âge moyen de notre personnel garantit une dynamique constante entre les nouvelles idées et l'expérience. Smart jobs for a Smart City Nous jouons un rôle moteur dans la stratégie smartcity.brussels qui soutient la qualité de vie des citoyens, visiteurs, travailleurs et entreprises dans notre Région. Nos projets comme l'open data, la vidéoprotection, les services en ligne, les applications mobiles, l'administration proactive, la fibre optique, le wifi régional... accompagnent la transition numérique de nombreux champs de la vie collective : gouvernance, école, santé, mobilité, sécurité...

Description de la fonction

Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois.
En tant que Business Analyst, vous travaillerez comme collaborateur.rice de Paradigm auprès de notre partenaire Vivalis.brussels.
Vous y rejoindrez l'équipe de Paradigm composée de spécialistes en charge de différents métiers.
Cette fonction vous offre:
  • L'opportunité de jouer un rôle stratégique dans la transformation numérique de notre partenaire.
  • Des projets variés et porteurs de sens, au service de l'intérêt général.
  • Un environnement de travail collaboratif, dynamique et stimulant.


Votre contribution, vos missions


En tant que Business Analyst, vous serez amené à analyser les besoins métier et à les traduire en demandes de projets concrets. Vous veillez à une mise en oeuvre efficace et à un suivi des changements en vous concentrant sur les objectifs métier, en veillant aux processus, services, finances et ressources.
Vos principales responsabilités sont les suivantes:
  • Analyser et documenter les besoins métier et les traduire en demandes de projet en collaboration avec les chefs de services et les sponsors de projet.
  • Définir et documenter la portée (scope) et le contenu du projet à travers un business case et des chartes de projet.
  • Développement de processus en notation BPMN (situation AS-IS et To-be) et supporter le métier dans de la gestion des processus métier (BPM).
  • Conseiller sur la conception de processus et l'optimisation des processus à l'aide de solutions numériques innovantes.
  • Porter de l'attention à la sécurité de l'information, au RGPD et aux réglementations lors des améliorations des processus.
  • Proposer des améliorations basées sur des discussions avec les équipes business et ICT.
  • Éviter le double coût en coordonnant avec les initiatives IT régionales en cours.
  • Analyse fonctionnelle des changements nécessaires dans les services, outils, budgets et ressources.
  • Collaborer avec le management des ICT et le métier pour évaluer l'impact du changement.
  • Prioriser les aspects fonctionnels et techniques en fonction des besoins du client et de l'expérience du projet.
  • Soutenir les chefs de projet métier ou agir en tant que chef de projet pour certains projets.
  • Contribuer activement à la visibilité de l'équipe et des projets au sein de l'organisation.
  • Soutenir l'équipe PMO et le Project Portfolio Manager dans l'exécution des projets et la gestion des rapports.
  • Faire partie de l'équipe BPM de Vivalis et suivre les changements de processus.
Cette fonction n'est pas ouverte au statut freelance, le consulting ni aux agences de recrutement.

Vos expériences et compétences

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement supérieur (cycle long ou universitaire) et vous justifiez d'une expérience pertinente en gestion des processus métier (BPM) et en projets de transformation organisationnelle
  • Connaissances en sécurité de l'information, RGPD et gouvernance des données.
  • Bonne maîtrise...
...

Compétences linguistiques

  • Néérlandais (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)
  • Français (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

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IRISTEAM
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