Quality Assurance Engineer Conversie M/V/X

Description de la fonction

Voor een toonaangevende, internationale verpakkingsonderneming zijn wij op zoek naar een Quality Engineer.

Bij interesse kan je solliciteren via de knop, je cv doorsturen naar technics_gent@randstad.be of bellen op het nummer 09 269 98 75.

Ruth en Lorreine

VG.458/BUOSAP

Profil

• Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring
• Hands-on mentaliteit
• Teamspeler met overtuigende communicatie op alle niveaus
• Interesse en affiniteit met ons productieproces en producten
• Analytisch en planmatig ingesteld
• Klant- en resultaatgericht
• Grondige kennis van Microsoft Office tools, vloeiend in Nederlands en Engels, Frans is een plus

• Behandelen van klanten- en leveranciersklachten:
  • Uitvoeren van een gedegen oorzaakanalyses
  • Definiëren en initiëren van noodzakelijke correctieve maatregelen in samenspraak met de betrokken proceseigenaars.
  • Administratieve afhandeling van de klacht met de leverancier en eventueel rechtstreeks met klanten.
  • Onderzoek en administratieve verwerking van klant gerelateerde retourzendingen naar aanleiding van klachten.
  • Opstellen van maandelijkse statistieken over klanten- en leveranciersklachten.
  • Beheer van de KMS-database voor klanten- en leveranciersklachten.
  • Statistische evaluatie van klachtentrends en het voorstellen, initiëren en opvolgen van actieplannen (CAPA) .
  • Communicatie binnen AF Gent over externe klachten en leveranciersklachten via:
    • Twitter TV
    • Maandrapport
• Reduceren van de interne kwaliteitskosten door middel van het verminderen van interne kwaliteitsproblemen (IQF). Hierbij komt het betrekken van de werkvloer en gebruikmaken van bestaande probleemoplossingstechnieken om tot efficiënte en duurzame acties te komen.
• Reduceren van interne en externe klachten via gedegen Management of Change.
• Ondersteunen van het onderhoud en verbeteren van het bestaande kwaliteitssysteem (ISO9001 en BRC). In deze hoedanigheid werk je o.a. mee aan (voor sommige zaken als back-up):
  • Opvolgen van de interne en/of externe audits
  • Coördineren van het kalibratie proces
  • Onderhouden en verbeteren van de vereiste kwaliteitsdocumentatie (SOP, risicoanalyses, etc).
  • Coördineren/opmaken van de productspecificaties.
  • Invullen van klantenvragenlijsten.
• Ondersteunen van klantenaudits, leveranciersaudits en verbeterprojecten.
• Nauw samenwerken met Productie, QC, Plant Technical, Business Development & Support en Supply Chain.
• Promoten van een mentaliteit die streeft naar voortdurende verbetering, klantgerichtheid en een professionele aanpak.
• Uitdragen en uitvoeren van het veiligheids-, milieu- en kwaliteitsbeleid.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Een werkomgeving waar ambitie, doelgerichtheid en teamwork elkaar ontmoeten.
• Een uitdagende functie met aandacht voor opleiding en ontwikkeling en waar empowerment zeker een plaats heeft.
• Een competitief salaris en een uitgebreid pakket employee benefits.

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers