Onthaalmedewerker / Commercieel bediende M/V/X

Description de la fonction

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste onthaalmedewerker/commercieel bediende voor het ING-kantoor van Sint-Joris-Winge.

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, bied je deskundig advies en help je hen bij het vinden van de beste financiële oplossingen.

Met jouw persoonlijke aanpak zorg je voor een uitstekende klantenbeleving en draag je bij aan de tevredenheid van de klantenportefeuille.

Hoe zal jouw dag eruit zien?
In de voormiddag beman je het onthaal en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
Je verwijst hen door naar iemand van de collega's of begeleid hen via onze digitale kanalen.
Je beantwoordt de telefoons en je behandelt de mails in de kantoormailbox.
Je contacteert pro-actief klanten en boekt afspraken in bij de collega's

In de namiddag ontvang je zelf klanten en werk je ook als back-up van de zelfstandig agent.

Profil

• Zeer goede kennis NL (geschreven en gesproken)
• Je kunt voltijds werken
• Je bent klantvriendelijk en zeer servicegericht
• Je hebt een verzorgd voorkomen
• Je bent administratief vaardig
• Je werkt vlot met de computer
• Je bent leergierig en gemotiveerd
• Je bent woonachtig in de regio
• Febelfin behaald? Grote plus!

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

• Een aangename werksfeer in een dynamisch team.
• Een aantrekkelijk bruto-salaris aangevuld met extra-legale voordelen

Mogelijkheid om te starten via een individuele beroepsopleiding. Dit is een maatregel waarbij je opleiding in het bedrijf volgt van minimum 1 maand tot maximum 6 maanden waarbij werkloosheidsuitkering of leefloon behouden blijft + een opleidingsvergoeding. Dit kan ook voor vrij werkzoekenden en schoolverlaters zonder uitkering. Na de opleiding volgt een contract van bepaalde of onbepaalde duur na een succesvolle afronding van de IBO. Meer info zie https://www.vdab.be/ibo.

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers