Senior Field Service Engineer M/V/X

Description de la fonction

Je draagt de verantwoordelijkheid voor projecten on-site bij klanten. Van A tot Z neem je de lead in het professioneel installeren, configureren en in dienst stellen van diverse beveiligingssystemen waaronder alarmsystemen, camera-installaties, brandbeveiliging en toegangscontrole systemen.

Installatie en configuratie:

• Op zelfstandige wijze (of in team) installeren, configureren en in dienst stellen van beveiligingssystemen
• Secuur verifiëren en testen van alle geïnstalleerde systemen om te zorgen voor optimale prestaties.Volledige eindverantwoordelijkheid voor je eigen installatie en verzorgen van de communicatie naar de klant toe
• Oplossen van klant gerelateerde technische vraagstukken op locatie

Project Management:

• Bij grotere projecten een plan van aanpak uitwerken voor de scope van het project met time-estimaties en budget controle.
• Rapportage en documentatie neem je er vlot bij vanuit jouw hoog verantwoordelijkheidsgevoel. Je zorgt voor nauwkeurige documentatie van klantendossiers, gepresteerde activiteiten en klantinteracties. Je rapporteert majeure technische problemen aan de directie.

People management:

• Jouw professionele expertise en management skills helpt jou om het respect te winnen van meer junior medewerkers.
• Communicatie met andere teamleden en externe partijen in projectverband. De team-planning professioneel en flexibel aanpassen aan omstandigheden.
• Hecht teamwork, kennis delen en mentor zijn voor junior technici in het team.
• Lead by example op gebied van positieve mindset, flexibiliteit en aanpassing aan wisselende omstandigheden in de field.

Profil

Onze ideale kandidaat:

• Minimaal 3 j. aantoonbare ervaring in installatie en programmatie in de beveiligingssector. Ervaring met software-programmatie en customisatie van andere soorten applicaties kan een troef zijn.
• Bewezen ervaring met het installeren en onderhouden van alarminstallaties, camera's, CCTV,brandbeveiliging en toegangscontrolesystemen.
• Je bent een krak in probleem-oplossend denken en root-cause analyse.
• Vermogen om zelfstandig te werken en beslissingen te nemen op locatie maar eveneens een juniormedewerker kunnen aansturen en coachen in zijn taken.
• Secuur, nauwgezet en doortastend zijn naar kwaliteitsvolle eindresultaten waar jij zelf fier op bent.
• Efficiënt plannen en organiseren van de werkzaamheden en interne communicatie/samenwerking met de teamleden van 2BSafer.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en flexibele professionele houding naar klanten toe.
• Klant-vriendelijkheid op hoger-level.
• Bewezen ervaring in client-facing projecten waarbij technische informatie op begrijpelijke wijze aan klanten / medewerkers wordt overgebracht.
• Ervaring met professioneel en flexibel afhandelen van issues bij dienst na verkoop.
• Professionaliteit, betrouwbaarheid en integriteit om in de privé-leefwereld onsite werkzaamheden uit te voeren.
• Je bent in het bezit van een blanco uittreksel van het strafregister.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Wij bieden

• Als kleine, dynamische KMO met familiale sfeer, bieden wij jou mooie technische projecten aan in een 4/5.
• werkregime (38u/week); hierdoor heb je het voordeel om elke twee weken een lang weekend te genieten.
• Een uitdagende en afwisselende functie met opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen.
• Een competitief salaris met een interessante pakket aan extralegale voordelen (onkostenvergoeding, gsm-abonnement en laptop); je loon is bespreekbaar naargelang jouw ervaring en wordt aangevuld met maaltijdcheques.
• Een groeiende, dynamische en klantgerichte werkomgeving.

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers