Customer Service Officer M/V/X

Description de l'entreprise

Van Moer Logistics is een dynamisch bedrijf dat gespecialiseerd is in logistieke oplossingen. We bieden een breed scala aan diensten, waaronder weg- en intermodaal transport, distributie, opslag en tankcontainerlogistiek. We zijn voortdurend in ontwikkeling en streven naar een voortdurende groei en verbetering van onze diensten.

Description de la fonction

Als Customer Service Officer binnen Van Moer fungeer je als het belangrijkste contactpunt voor onze klanten en zorg je voor een vlotte en efficiënte communicatie tussen klanten en ons operationele team. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van klantverzoeken en het oplossen van eventuele problemen die zich voordoen.

Klinkt dit iets voor jou? Contacteer ons dan zeker via logistics.limburg@randstad.be of 089 32 24 50.

Randstad Belgium, VG 458/BUOSA

Profil

• Administratieve vaardigheden en een sterke interesse in de logistieke sector.
• Nauwkeurigheid en een zorgvuldige benadering van administratieve taken.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Kennis van MS Office-toepassingen.
• Ervaring met diverse systemen.
• Enthousiasme en leergierigheid. Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré.

• Het ontvangen en beheren van klantbestellingen.
• Het behandelen van klantvragen en klachten, en het nemen van de benodigde acties.
• Informatie vergaren op de werkvloer en het logistieke proces waar nodig bijsteken.
• Chauffeurs begeleiden bij het loket en hen voorzien van de juiste documenten.
• Het beheren van de telefoon en mailbox.
• Het geven van instructies aan chauffeurs.
• Het invoeren van orders en administratieve gegevens in onze systemen.

Compétences linguistiques

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Een boeiende en dynamische werkomgeving binnen een groeiend en ambitieus bedrijf.
• Een team van gedreven en betrokken collega's.
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden met extra voordelen.

(BE0402725291)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers