Customer Care Representative M/V/X

Description de la fonction

Heb jij een eerste ervaring in klantenservice achter de rug? Haal je energie uit interne en externe contacten?

Ben je daarnaast ook graag administratief bezig?

Dan is zeker vacature misschien wel iets voor jou!

Voor een internationaal bedrijf zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker voor de site in Genk.

In deze rol ben jij verantwoordelijk voor de orderverwerking en leveringsproces.

Heb je interesse of wens je graag meer info?

Geef zeker een seintje via genk_1566@randstad.be of 02 506 64 98.

Profil

Bachelor denkniveau

Ervaring met klantenservice

Goede beheersing van MS Office

Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.

Oplossingsgerichte werkhouding en in staat om effectief samen te werken met verschillende teams.

Als Customer Service Medewerker sta je dagelijks in contact met jouw klanten ivm hun orders, dit kan telefonisch en via mail.

Je staat de klant op een professionele manier te woord en beantwoord hun vragen.

Je staat in voor alle administratie die komt kijken bij de orders en verzending

Je houdt jouw klant telkens op de hoogte van hun verzending

Je werkt nauw samen met jouw collega's van het planningsteam

Wat mag je van ons verwachten:

Een afwisselende en uitdagende functie in een groeiende organisatie.

Marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.

Een vast werkrooster van 08u-17u

Een gezellig en enthousiast team van collega's.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers