Receptionist M/V/X

Description de la fonction

Als receptionist ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken. Je zorgt ervoor dat de winkel er netjes en aantrekkelijk uitziet door producten aan te vullen en de schappen netjes te houden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als in de winkel. Je beantwoordt vragen, geeft advies, verwerkt bestellingen en helpt klanten met het vinden van de juiste producten. Deze winkel in Lommel verkoop auto onderdelen waardoor het een belangrijk is om een eerste kennis/achtergrond hierin te hebben. Daarnaast zoek je onderdelen op in onze diverse systemen en sluit je aan het einde van de dag de kassa af. Ben jij de persoon die we zoeken? Reageer dan zeker op deze vacature!

Contacteer ons voor meer info op 011/54 55 66 of lommel_942@randstad.be 

VG 458/BUOSAP

Profil

• Vlotte communicator: Je bent communicatief vaardig en kan vlot en helder communiceren met zowel klanten als collega's. 
• Klantvriendelijk & klantgericht: Je bent klantvriendelijk, hebt een positieve instelling en streeft ernaar om klanten zo goed mogelijk te helpen. Je denkt mee met de klant en zoekt naar de beste oplossing. 
• Nauwkeurig & correct: Je werkt nauwkeurig, correct en met oog voor detail. Je levert kwalitatief hoogstaand werk af en zorgt ervoor dat alles klopt. 
• Kennis van automechanica: Kennis van automechanica of affiniteit met de garagesector is een must voor deze functie!

• Klantenservice: Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel aan de balie als telefonisch. Je beantwoordt hun vragen, geeft advies en zorgt ervoor dat ze bij de juiste collega terechtkomen. 
• Verkoop: Je helpt klanten in de winkel, beantwoordt vragen over onze producten en adviseert hen bij het maken van de juiste keuze. 
• Telefonische ondersteuning: Je beantwoordt inkomende telefoontjes, geeft heldere informatie over onze service en producten, en helpt klanten met hun vragen.
• Onderdelenexpert: Je gebruikt onze online catalogus om de juiste onderdelen voor klanten te vinden, zowel voor particulieren als voor garages. 
• Magazijnbeheer: Je zorgt voor een nette en georganiseerde winkel en magazijn door de rekken aan te vullen met producten en de voorraad op peil te houden. 

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• maaltijdcheques

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers