Réceptionniste polyvalent.e pour un hôtel - #Stage First H/F/X

Description de l'entreprise

Un hôtel au sein de Bruxelles recherche un/e Réceptionniste (h/f/x) pour un stage first payé de 3 mois à temps plein.

Cliquer sur le lien pour plus d'info sur le stage First: https://www.actiris.brussels/fr/citoyens/stage-first/

Description de la fonction

CHECK IN / CHECK OUT /PRISE DE RESERVATION/GESTION DES PLAINTES 40%
Accueil clients / Facturation / Conciergerie, Création d'offre, proposition aux clients, création réservation dans le système

 

TACHES ADMINISTRATIVES 25%
Vérification des dossiers
Encodage des données
Classement des documents 
Suivi des dossiers en cours (factures Comptable) 

 

STANDARD TELEPHONIQUE 10%

Prise d'appel, renseignements clients, prise de réservations

 

VERIFICATION DU TRAVAIL HSK 15%
Vérification du travail des femmes de chambres

 

VERIFICATION DU BUFFET PETIT DEJEUNER 10%
En cas de manque de produit remplissage du Buffet, débarrassage des assiettes

 

Horaires
Du lundi au vendredi de 7 à 15H avec 24 minutes de pause

Profil

Connaissance de l'anglais obligatoire

Personne responsable, fiable

 

Conditions d'accès

Attention, pour postuler être dans les conditions suivantes :

• Avoir moins de 30 ans ;
• Etre domicilié en Région de Bruxelles-Capitale ;
• Etre inscrit depuis minimum 3 mois après études ;
• Avoir au maximum le certificat d'enseignement secondaire supérieur ;
• Ne pas avoir une expérience professionnelle de plus de 90 jours consécutifs ;
• Ne pas avoir déjà réalisé un stage (STE ou First) de plus de 3 mois.

Diplôme

• Secondaire supérieur

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Contrat de stage first rénuméré de 3 mois
• Remboursement des frais de transport
• Le stage First est rémunéré
• Actiris vous accompagnera durant tout votre parcours, et vous proposera des coachings avant, pendant et après le stage
• L'entreprise désigne également une personne pour vous encadrer pendant toute la durée du stage
• Vous pouvez également bénéficier de chèques langues ou de chèques TIC
  
   

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