Customer Service Advisor M/V/X

Description de la fonction

• Je onthaalt klanten in de showroom en geeft hen advies op maat over verwarming en hernieuwbare energie. Je adviseert zowel op commercieel als op technisch vlak
• Je brengt moeiteloos de behoeften van je klant in kaart en weet gepaste voorstellen te doen. Indien opportuun, maak je warmteverliesberekeningen en stel je een gedetailleerde offerte op. Je bent dus hét aanspreekpunt van je klant van voorbereiding tot afronding van de verkoop
• Aangezien jij je klant van begin tot einde verzorgt, sta je ook in voor de dienst na verkoop
• Je klanten zijn hoofdzakelijk particulieren die een woning wensen te bouwen of verbouwen

Profil

• Verkoop is je tweede natuur en klanttevredenheid is voor jou vanzelfsprekend het hoogste doel
• Je bewees al dat je een vlotte verkoper bent die op een klantgerichte manier een deal weet te sluiten
• Je hebt een grote affiniteit met verwarmingstechnieken en hernieuwbare energie (zonneboilers, waterrecuperatie en ventilatiesystemen). Basiskennis sanitair en verwarming is een plus
• Uiteraard heb je ervaring in het gebruik van Outlook, Word, Excel en een ERP-pakket. Andere IT-kennis is een voordeel
• Je kan planlezen
• Je bent vlot tweetalig Nederlands - Frans
• Zaterdagwerk maakt deel uit van de job. Hiertegenover staat een vrije dag in de week

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Elémentaire (A)
  • Écrire : Elémentaire (A)
  • Lire : Elémentaire (A)
  • Parler : Elémentaire (A)

Avantages du poste

• Je krijgt de kans om elke dag het beste van jezelf te geven om je klanten de perfecte service te bieden en met een goed gevoel naar het werk te gaan
• Je werkt in je eigen regio
• Er wordt voorzien in een mooi salarispakket met extra-legale voordelen

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers