Klantenadviseur M/V/X
Référence 5547479 | Créé le 26 août 2025
- Lieu : 2610 - Wilrijk (Antwerpen)
- Temps de travail : Temps plein
- Type de contrat : Interim
- Famille de métiers : Commerce et support à la vente / Représentation commerciale
Description de la fonction
Een ziekenfonds in Wilrijk is op zoek naar 10 meertalige klantenadviseurs met interim optie vast. Je bent bereid om 1 week een opleiding te volgen in Gent waarna je operationeel aan de slag gaat op de facturatie afdeling om vragen rond terugbetalingen af te handelen. Na een 3-tal maanden krijg je een uitgebreide opleiding van enkele weken om volledig opgeleid te worden in de verzekeringsmaterie. De opstart is voorzien op 12/11.
Profil
- Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
- Je bent bereid max 1 week verlof te nemen (niet de eerste maand).
- KPI's en uitdagende gesprekken schrikken je niet af.
- Je kan voltijds werken of minstens 4/5de.
- Je kan je vinden in een uurrooster met wisselende werkuren tussen 8u30 en 17u30.
- Je bent bereid om een korte opleiding te volgen in Gent.
- Jouw dag bestaat uit 90% telefonisch contact met klanten. Je beantwoord vragen over terugbetaling van bv een tandartsbezoek. Bij andere vragen verbind je de klant door met de juiste afdeling.
- Je krijgt de kans om jezelf te verdiepen in de wereld van ziekenfondsen en ziekteverzekeringen, zodat je klanten optimaal kunt adviseren.
- Na elk gesprek registreer je alle informatie en opmerkingen optimaal in het klantendossier.
Compétences linguistiques
-
Néérlandais (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
-
Anglais (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
Avantages du poste
Salary, bonus & rewards :- Afhankelijk van ervaring: €2700- €3000 bruto
- Maaltijdcheques van 8 euro per dag en ecocheques
- 3 dagen thuiswerk mogelijk na opleiding
- Openbaar vervoer wordt 100% terugbetaald
Company location :
- makkelijk bereikbaar met openbaar vervoer
- gratis parkeren in de omliggende straten mogelijk
(BE0402725291)
Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers
Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.
Comment postuler ?
|
Nom de l'employeur
|
RANDSTAD BELGIUM
|
|
Personne de contact
|
zie website / voir site internet
|
|
Mode de présentation
|
postuler via le site Web
|
|
Website
|
Site de l’employeur |