Receptionist garage M/V/X

Description de la fonction

Als Officer Workshop Receptionist ben jij de administratieve spil van onze werkplaats. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat alle communicatie en administratie soepel verloopt, zodat ons wagenpark van vrachtwagens en opleggers altijd in topconditie is. Jouw rol omvat het beantwoorden van vragen, het correct verwerken van schade en het regelen van herstellingen en keuringen. Je werkt in een 2-ploegensysteem: de morgenpost van 05:30 tot 14:00 uur en de namiddagpost van 14:00 tot 22:30 uur.

Profil

• Ervaring en expertise: Je hebt ervaring in een vrachtwagengarage of je bent enthousiast en leergierig genoeg om de kneepjes van het vak snel onder de knie te krijgen.
• Verantwoordelijkheidsgevoel: Je neemt graag verantwoordelijkheid voor de kwaliteit, veiligheid en de sfeer binnen het team.
• Communicatie en professionaliteit: Je bent klantvriendelijk, stipt en communiceert vlot in het Nederlands en Engels.

• Front-office taken: Je beantwoordt vragen van chauffeurs en collega's aan de balie en aan de telefoon. Je noteert schades, lost kleine incidenten telefonisch op en zorgt voor een vlotte doorverwijzing.
• Administratieve taken: Je maakt, controleert en registreert werkfiches. Deze registratie is cruciaal voor een efficiënte werking van de garage en voor een correcte rapportage van herstellingen en depannages.
• Coördinatie met externe partijen: Je plant afspraken in met externe partijen voor herstellingen en keuringen. Hierbij houd je altijd rekening met kostenbesparingen. Je communiceert helder met interne partijen en volgt depannages nauwgezet op.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Stabiliteit en werkzekerheid binnen een toonaangevend bedrijf in de logistieke sector.
• Een competitief salaris, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques.
• Na een succesvolle interimperiode krijg je een vast contract. Je loonpakket wordt dan uitgebreid met een groeps- en hospitalisatieverzekering.
• Persoonlijke ontwikkeling staat centraal. Via ons opleidingsprogramma krijg je de kans om diverse opleidingen te volgen die bijdragen aan jouw groei.
• Bovenal word je deel van een hechte, familiaire bedrijfscultuur.

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers