Bibliotheekmedewerker (voltijdse vervanging) M/V/X

Description de l'entreprise

Luisterpuntbibliotheek is de Vlaamse openbare bibliotheek voor personen met een leesbeperking (blind, slechtziend, fysieke beperking, afasie, dyslexie, ...). Iedereen die geen (of moeilijk) gewone, gedrukte boeken kan lezen, kan bij ons terecht voor boeken in aangepast leesformaat. Onze boeken zijn beschikbaar in twee speciale vormen: Daisy-luisterboeken en brailleboeken. Op dit ogenblik bevat de collectie ongeveer 53.000 Daisy-luisterboeken en 20.000 brailleboeken. Het volledige boekenaanbod staat in onze online catalogus, daisybraille.bibliotheek.be Luisterpunt heeft 14,1 VTE in dienst, waarvan een groot aantal een publieksfunctie heeft. Kwaliteiten van mensen zijn belangrijk, ongeacht gender, culturele herkomst of functiebeperking. Luisterpunt is vooral een digitale bibliotheek: een aantal lezers ontvangt onze luisterboeken op cd-rom maar de meesten downloaden en/of streamen ze op hun tablet of smartphone. Toch verliezen we onze oudere, minder digitaal geletterde lezers niet uit het oog. Elke dag tussen 9 en 16u staan de medewerkers van onze uitleendienst paraat om onze lezers telefonisch en via e-mail te helpen en te adviseren. Elke dag pakken we cd's uit en in om onze cd-lezers te bedienen. Naast particuliere lezers bedienen we veel organisaties zoals scholen, woonzorgcentra, bibliotheken en ziekenhuizen.

Description de la fonction

Je staat in voor een adequate, klantgerichte dienstverlening via e-mail en telefoon, waarbij je aandacht besteedt aan service op maat van de lezer.

·        Je houdt lezersgegevens zorgvuldig bij in het bibliotheeksysteem.

·        Je houdt wenslijsten bij, volgt boekaanvragen op en voorziet lezers van boeken.

·        Je begeleidt lezers bij het aanvragen en beluisteren van Daisy-boeken in Mijn Luisterpunt, bij de online catalogus, de online distributie en het anderslezen-platform.

·        Je zorgt voor het verzenden van Daisy-cd's, de administratie en de opvolging van teruggekomen Daisy-cd's.

·        Je zorgt voor de verzending van boeken en andere pakketten.

·        Je zorgt voor de afwerking van nieuwe boeken, je brengt ze  - administratief  en technisch - in onze collectie.

 

Profil

·        Je hebt minimaal een diploma lager secundair onderwijs.

·        Je kan zelfstandig en in team werken.

·        Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands (spreken, begrijpen, lezen en schrijven).

·        Je bent klantvriendelijk en sociaal vaardig.

·        Je werkt nauwgezet en hebt verantwoordelijkheidszin.

·        Je hebt interesse in bibliotheekwerk, lezen en boeken.

·        Je hebt kennis en ervaring met digitale toepassingen.

Conditions d'accès

Gesubsidieerde contractueel (geco):

Aan al deze voorwaarden moet voldaan zijn:

• In het Brussels Hoofdstedelijk Gewest gedomicilieerd zijn
• Als niet-werkende werkzoekende bij Actiris ingeschreven zijn
• Voor personen onder de 40 jaar moet u ten minste zes maanden ingeschreven (kalender) zijn als niet-werkende werkzoekende of als begunstigde van het recht op maatschappelijke integratie in de loop van het jaar dat de aanwerving voorafgaat
• In het bezit zijn van het maximaal voor de betrekking vereiste diploma (lager secundair maximum)

De berekening van de voorwaarden gebeurt volgens de werkloosheidsreglementering met ten hoogste 78 dagen werkdagen in een kwartaal (in een stelsel van zes dagen per week). Wanneer dit niet het geval is en de berekening gebeurt onder kalendervorm (alle dagen van de week worden geteld), wordt dit in de tekst vermeld

Raadpleeg het besluit van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering van 28 november 2002 betreffende het stelsel van de gesubsidieerde contractuelen.

Diplôme

• Secondaire inférieur

Compétences linguistiques

• Néérlandais (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

Avantages du poste

- Een tussenkomst in het woon-werkverkeer

- Maaltijdcheques

- Hospitalisatieverzekering

- Thuiswerk tot 2 dagen per week is mogelijk

- Je krijgt voldoende tijd om je in te werken in de software die we gebruiken.

- 37 uur 30 minuten (37,5)/week (voltijds), vervangingscontract onbepaalde duur

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers