Agent Call Center H/F/X

Description de la fonction

Tu apprécies le contact client, tu es toujours à la recherche des meilleures solutions et tu es bilingue FR-NL, alors tu es sûrement notre candidat idéal !

Nous te proposons un poste d'agent call center dans le secteur médical :

• Tu réponds aux appels et aux mails des clients et des patients
• Tu les conseilles par rapport à leurs besoins
• Tu encodes leurs commandes en interne
• Tu assures le suivi de la commande et des dossiers clients

Profil

Tes atouts pour ce poste de conseiller call center :

• Tu as un diplôme lié à l'administratif ou une expérience équivalente
• Une très bonne connaissance du français et du néerlandais
• Tu es à l'aise avec les outils informatiques
• Tu es reconnu pour tes compétences en communication orales et écrites
• Tu es proactif, patient et empathique
• Tu es organisé et rigoureux
• Tu acceptes de participer au service de garde (1x toute les 6 semaines par téléphone)

Intéressé ? Envoie-nous ton CV à : bwhainaut.office@tempo-team.be

Nous te proposons un poste d'agent call center dans le secteur médical :

• Tu réponds aux appels et aux mails des clients et des patients
• Tu les conseilles par rapport à leurs besoins
• Tu encodes leurs commandes en interne
• Tu assures le suivi de la commande et des dossiers clients

Numéro agrément Tempo-Team Staffing Wallonie : W.INT.019

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Une fonction variée où ton autonomie est mise en avant
• Un contrat intérim avec une possibilité de CDI à la clé
• Un temps plein de 40h/semaine avec 12 RTT par an
• Une formation suivie et complète
• Une équipe à l'écoute de ton développement personnel

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