Customer service bediende | Voedingssector M/V/X

Description de la fonction

Ben jij op zoek naar een klantgerichte functie in een internationaal en stabiel voedingsbedrijf waar mens en welzijn centraal staan? Dan hebben wij dé job voor jou! In deze afwisselende customer care rol ben je hét aanspreekpunt voor internationale klanten. Je volgt bestellingen van A tot Z op, zorgt voor een vlotte communicatie, denkt oplossingsgericht mee en werkt nauw samen met collega's van sales, logistiek en supply chain.

Wat houdt de job in?

• Je zorgt voor een vlotte verwerking van bestellingen, volgt leveringen nauwgezet op en handelt proactief bij vertragingen, stockproblemen of afwijkingen.
• Het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten en biedt een klantgerichte en oplossingsgerichte service.
• Verwerken van prijswijzigingen en klantgegevens in SAP en beheert productinformatie op klantplatformen.
• Je neemt deel aan projecten rond productontwikkeling, verpakking, laad- en voorraadoptimalisatie en draagt zo bij aan een efficiënte supply chain en hoge klanttevredenheid.

Profil

• Je hebt een bacheloropleiding (commercieel is een plus) of gelijkwaardige ervaring.
• Plaatst de klant centraal, communiceert helder en werkt vlot samen met collega's en externe partners.
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels, en hebt een basiskennis Duits.
• Werkt nauwkeurig, bent vertrouwd met MS Office, en ervaring met SAP is een extra troef.

Compétences linguistiques

• Allemand (atout)

  • Comprendre : Elémentaire (A)
  • Écrire : Elémentaire (A)
  • Lire : Elémentaire (A)
  • Parler : Elémentaire (A)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

• Een aantrekkelijk bruto maandloon startende vanaf 3000 euro, afhankelijk van de verworven ervaring en behaalde diploma's
• Extra legale voordelen zoals : maaltijdcheques van 8 euro, hospitalisatieverzekering en een fietsleasing
• De mogelijkheid tot thuiswerk dit kan vrij ingepland worden voor de helft van de week
• Het bedrijf zet in voor persoonlijke en professionele groei door het organiseren van sportactiviteiten en interne opleidingen

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers