Inside sales H/F/X

Description de la fonction

Êtes-vous orienté(e) client, doté(e) d'un esprit technique, et parlez-vous couramment le français et l'anglais ? Alors vous êtes peut-être le/la Représentant(e) Commercial(e) Sédentaire que nous recherchons au sein de notre entreprise internationale - un fournisseur dynamique de solutions d'étanchéité, situé en Région de Merchtem, .

En tant que Représentant(e) Commercial(e) Sédentaire, vous êtes responsable de fournir un excellent service et un support commercial aux clients d'une région spécifique. Vous travaillez main dans la main avec le Représentant Commercial Externe pour renforcer les relations clients, stimuler la croissance des ventes et promouvoir l'utilisation de nos outils numériques.

Profil

• Formation et Expérience : Vous avez une formation ou une expérience technique et/ou commerciale et vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans la vente B2B, de préférence avec des produits techniques.
• Langues : Vous parlez couramment le français et l'anglais (à l'oral comme à l'écrit).
• Compétences Techniques : Vous avez de solides compétences sur Excel et les outils informatiques généraux.
• Qualités Personnelles : Vous êtes proactif(ve), persuasif(ve), structuré(e) et possédez un véritable esprit d'équipe.
• Organisation : Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches (multitask) et de travailler sous pression au sein d'une petite équipe ambitieuse.
• Soft Skills : Vous possédez d'excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.

Vos missions principales incluent :

• Développement commercial : Ouvrir de nouveaux comptes clients (environ 30 %) et développer les affaires avec les clients existants (environ 70 %).
• Offres et commandes : Préparer des offres et des calculs de prix précis. Saisir et suivre les commandes, et encourager l'utilisation de notre boutique en ligne (E-Shop).
• Gestion de comptes : Gérer activement vos comptes par téléphone et par e-mail, en mettant l'accent sur la vente croisée (cross-selling) et la migration numérique.
• Systèmes et données : Maintenir et mettre à jour les données clients dans le système interne (ERP/CRM).
• Point de contact : Être le point de contact principal pour les demandes, plaintes et le support client.
• Stratégie : Comprendre les besoins des clients, le contexte du marché, les applications des produits et les concurrents pour identifier et conclure les opportunités commerciales.
• Collaboration : Rapporter sur les projets et les progrès des ventes en étroite collaboration avec les Ventes Externes.
• Contribuer à l'équipe avec flexibilité et un esprit pratique (hands-on).

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

• Un contrat permanent après une période d'intérim réussie.
• Un package salarial compétitif.
• Des opportunités de développement personnel et de formation.
• Une position clé au sein d'une entreprise internationale en pleine croissance.
• Un environnement de travail positif et professionnel à notre bureau situé en Belgique.

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