Conseiller commercial H/F/X

Description de la fonction

En tant que Conseiller(ère) commercial(e) au sein de notre société de nettoyage professionnel, vous jouez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de notre clientèle.
Votre mission principale est de promouvoir nos services auprès des entreprises, collectivités et particuliers, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client.

Vos responsabilités :

• Prospecter activement de nouveaux clients et développer le portefeuille existant.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leurs exigences en matière d'entretien et de propreté.
• Élaborer des offres commerciales et assurer le suivi des propositions jusqu'à la signature du contrat.
• Coordonner avec les équipes opérationnelles pour garantir la bonne exécution des prestations.
• Assurer un suivi régulier de la satisfaction client et gérer les éventuelles réclamations.
• Participer à la mise en place d'actions commerciales et marketing locales.

Profil

• Vous disposez d'une expérience réussie dans la vente de services (idéalement dans le secteur du nettoyage, de la propreté ou des services aux entreprises).
• Vous aimez le contact client, savez écouter, conseiller et convaincre.
• Vous êtes organisé(e), autonome et orienté(e) résultats.
• Vous maîtrisez les outils informatiques de base (CRM, Outlook, Excel, etc.).
• Permis B exigé (déplacements fréquents auprès des clients).
• La connaissance du secteur du nettoyage ou du facility management est un atout majeur.

Diplôme

• Secondaire supérieur

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