Réceptionniste H/F/X

Description de l'entreprise

Notre Hotel safestayBrussels bénéficie d'un emplacement central à moins de 300 mètres de la Grand-Place de Bruxelles et à 8 minutes à pied de la gare centrale. Notre réception est ouverte 24h/24.

Nous accueillons notre clientèle dans un quartier animé du centre-ville, à 2 minutes de marche de plusieurs supermarchés, magasins, restaurants et bars.

Notre établissement se trouve à un peu plus de 15 minutes à pied de la gare de Bruxelles-Nord. À pied, vous rejoindrez la statue du Manneken-Pis en 6 minutes et le musée Magritte en 15 minutes. L'aéroport international de Bruxelles est accessible à 12,6 km.

Description de la fonction

• Accueil des clients
• Check in et check out du client
• Information aux clients
• Gestion des plaintes clients
• Gestion des demandes particulières des clients
• Réservation des chambres
• Classement des factures + documents journaliers.

Profil

• Vous êtes une personne accueillante, aimable et proactive.
• Expérience souhaitée et/ou école hôtelière.
• Vous parlez  français et l'anglais
• Vous êtes une personne flexible
• Vous avez une première expérience en tant que réceptionniste dans un établissement hôtelier

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

Informations supplémentaires

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