Agent d'appel H/F/X

Description de la fonction

Description:

Pour notre client à Roulers , spécialiste des services et matériels de premiers secours, nous recherchons un agent d'appel

Vous avez la possibilité de travailler à temps plein (38h) ou à temps partiel (30h)

Que ferez-vous ?

• Appeler des clients et des prospects à partir de notre base de données dans le but ultime de prendre un rendez-vous - > 95% téléphonie
• Mise à jour de la base de données : contrôle et adaptation des données correctes
• Traitement administratif des documents provenant du département des ventes
• Livraison quotidienne de 2 agendas de qualité
• Soutien efficace au département des ventes
• Gestion correcte des secteurs du département des ventes

Profil

Qui recherchons-nous ?

• Vous avez au moins un diplôme de l'enseignement secondaire
• Vous avez l'esprit commercial
• Parfaite connaissance de la langue française
• Personnalité affirmée et communicative
• Résistant au stress
• Voix agréable au téléphone - bonne prononciation
• L'expérience n'est pas obligatoire, mais c'est un plus
• Esprit informatique

Offre

Ce que nous vous offrons

• Une formation solide
• Fermetures collectives : congés d'été (3 semaines) et d'hiver (1 semaine). ). Les congés d'ancienneté sont acquis à l'entrée en contrat à durée indéterminée. Après 1 an d'emploi permanent, 1 jour supplémentaire de congé d'ancienneté rémunéré est déjà ajouté.
• 3 jours ADV par an
• Salaire selon le barème PC 200 en fonction de l'ancienneté (barème A ou B en fonction de l'expérience pertinente)
• Coaching continu par le biais du mentorat, du recyclage, ... par notre expert Trainer & Coach
• Chèques-repas après 90 jours d'ONSS
• Système de bonus motivant
• Choix entre différents horaires :

- 38h/semaine
- 30h/semaine : tous les jours jusqu'à 15h

• Différents niveaux en fonction de l'ancienneté et des performances, avec des avantages supplémentaires

Entreprise

Ce poste vous intéresse ? Contactez-nous au 056/26 52 10 ou envoyez votre CV à menen@unique.be.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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