Applicatiebeheerder (VEKA) via Vlaanderen connect M/V/X

Description de la fonction

Maak jij graag het verschil tussen IT en business?

Wij zoeken een applicatiebeheerder die niet alleen toepassingen begrijpt, maar ook mensen. Iemand die initiatief neemt, vragen durft te stellen en actief zoekt naar oplossingen - zelfs als de handleiding ontbreekt. Geen stress, je staat er niet alleen voor! Ons kleine team staat voor je klaar om je uitgebreid op te leiden, begeleiden en ondersteunen zodat je deze job helemaal onder de knie krijgt.

Wat ga je doen?

Als applicatiebeheerder ben jij het aanspreekpunt voor toepassingen die het team beheert. Je maakt deel uit van een gespecialiseerd team dat de brug slaat tussen gebruikers en IT. Vanuit IT vervul je ook een ambassadeursfunctie naar de rest van de organisatie. Je behandelt functionele vragen, volgt meldingen op en waakt over het dagelijks gebruik en de kwaliteit van de toepassingen.

Binnen het team worden ook algemene aansluitingsvragen behandeld en bieden we ook ondersteuning aan externe partijen hieromtrent. We nemen ook de coördinatie van datavragen op en voorzien opvolging van kleine changes of projecten

Jouw verantwoordelijkheden:

• Beantwoorden en opvolgen van vragen over applicaties in beheer, met focus op gebruik, functionaliteit en proces.
• Analyseren van meldingen en inschatten welke acties nodig zijn: zelf oplossen, documenteren of escaleren.
• Optreden als functioneel aanspreekpunt voor toegewezen toepassingen.
• Actief oppikken van signalen uit de gebruikerspraktijk en die vertalen naar voorstellen voor optimalisatie of verbetering.
• In overleg met collega's en leveranciers meedenken over de verdere ontwikkeling en prioritering van wijzigingen.
• Uitwerken en bijhouden van heldere gebruikersdocumentatie, instructies en interne nota's.
• Kennisdeling binnen het team en optreden als back-up voor collega's.
• Testen van releases, updates of wijzigingen, en meewerken aan acceptatie en implementatie.

• Zorgen voor continuïteit, kwaliteit en gedragenheid van applicaties doorheen de organisatie.

   

Profil

Profiel

We zoeken een profiel met een eerste werkervaring. Kennis van applicaties zoals Jira en Confluence is mooi meegenomen, maar die leer je snel aan. De meeste van onze applicaties hebben we zelf ontwikkeld, dus we zorgen ervoor dat je die goed leert kennen.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Elémentaire (A)
  • Écrire : Elémentaire (A)
  • Lire : Elémentaire (A)
  • Parler : Elémentaire (A)

Avantages du poste

Vlaanderen Connect biedt een contract van 38 uur voor onbepaalde duur en een competitief salarispakket met:

? Een aantrekkelijke bruto verloning

? Een bonussysteem op basis van vast te leggen doelstellingen

? 28 dagen verlof en extra wettelijke feestdagen (11/07, 02/11 en 15/11).

? Een mobiliteitsbudget

? Maaltijdcheques van 8 euro/dag (eigen bijdrage 1,09 euro/dag)

? Een forfaitaire onkostenvergoeding

? Een hospitalisatieverzekering (je kan gezinsleden aansluiten)

? Een groepsverzekering

? Een arbeidsongevallenverzekering

? Een opleidingsbudget

? Een laptop

? Een smartphone met abonnementsformule

? Flexibele werkuren

? Thuiswerkmiddelen en mogelijkheden tot thuiswerk

? Tegemoetkoming in de kosten van schoolvakantieopvang

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers