Klantenadviseur ondernemingsloket M/V/X

Description de l'entreprise

Liantis ondersteunt al wie onderneemt en/of mensen tewerkstelt. Bij ons vind je een vertrouwde compagnon de route die je vanuit een geïntegreerde aanpak op elk moment van je ondernemerstraject de gepaste oplossing aanreikt: van de start als zelfstandige, over de aanwerving van personeel, de uitbouw van een HR- en welzijnsbeleid, via de bescherming tegen risico's tot aan de pensionering. Dat doen we zowel digitaal als op één van onze 60 locaties in België. Zo zorgen we ervoor dat ondernemende mensen op hun twee oren kunnen slapen voor al hun mensenzaken.

Voor meer informatie: liantis.be.

Description de la fonction

Zo ziet jouw job eruit

"In deze job kan je je intellectueel volledig laten gaan, een echte verrijking", vertelt Brenda, klantenadviseur ondernemingsloket te Oudenaarde. Wat de job inhoudt?  

• Een onderneming opstarten, wijzigen of stopzetten. Welke fase ook, jij begeleidt de klant. Van bij- naar hoofdberoep? Welke vergunning heb je nodig bij de opstart van je restaurant? Wat moet er gebeuren bij een wissel van zaakvoerders? Met jouw tips en administratieve opvolging komt alles in orde.  
• Of de klant je per mail, telefonisch of aan het loket een vraag stelt, met of zonder afspraak, jij biedt een antwoord. Meer zelfs: jij ziet kansen, opportuniteiten. Al nagedacht over een jobstudent op drukke momenten? Of over je pensioen? Je weet wat het beste is voor de klant.  
• Je inzichten aftoetsen met de collega's van het sociaal verzekeringsfonds? Of de expert binnen het team? Die nieuwe regel zelf onderzoeken, om je eigen expertise op te bouwen? Alles kan, maar weet dat je een warme bende collega's naast je hebt. Ook met partners zoals Unizo werk je nauw samen.  

Profil

Herken je jezelf hierin?      

• Je hebt liefst een bachelor- of masterdiploma op zak. Al een eerste relevante werkervaring achter de rug? Bonuspunten. Maar het allerbelangrijkst voor ons: je goesting om ervoor te gaan. 
• De wetgeving rond ondernemingen beweegt voortdurend. En jij beweegt mee. Want je bent leergierig, waardoor je steeds up-to-date blijft.  
• Je durft te communiceren, met klanten, collega's en partners. De telefoon opnemen, vragen stellen en voorstellen doen aan de klant.
• Je bent flexibel in je doen en denken. En dat komt van pas, want elke dag duikt er een ander verhaal op, een nieuw dossier om over na te denken.  Bij jou mag het Liantis-team altijd aankloppen. Want jij bent een teamspeler. Hebben de collega's een vraag? Is er op een ander kantoor telefonische ondersteuning nodig? Je helpt ze met plezier verder. Zodat we samen naar hetzelfde kunnen streven: het beste voor de klant, Liantis en onszelf.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers