Gestionnaire de dossiers H/F/X

Description de l'entreprise

Notre partenaire spécialisé dans le domaine des lois sociales est en recherche de deux nouveaux collaborateurs au sein de leur bureau à Bruxelles. 

Description de la fonction

Au sein d'un équipe de 11 personnes votre rôle sera d'être un réel support pour vos clients concernant leurs allocations sociales:

• Vous entrez en contact avec les clients afin de répondre à leurs questions concernant diverses allocations: familiale, de naissance,...
• Doté d'une bonne écoute, vous détectez leur besoins et vous établissez les démarches concernant leur demande 
• Vous gérez les dossiers et assuré le suivi 
• Vous portez attention à vous former continuellement à propos des nouvelles législations de votre secteur. Les règles étant régionales, vous serez en charge de clients Bruxellois.

Profil

Quels sont vos atouts pour cette fonction?

• Vous maitrisez parfaitement le français. La connaissance du néerlandais est un plus. 
• Disposer d'un bachelier dans le domaine juridique ou autre domaine pertinent.
• L'envie d'apprendre, un réel parcours formatif vous sera proposé dès votre entrée en fonction.
• Avoir des connaisances dans le mileu des allocations familailes, c'est un réel atout.
• Curieux et investi, vous vous renseigez au mieux pour répondre aux questions de vos clients.
• Organisé et méticuleux, vous gérez parfaitement vos tâches pour les traiter dans les délais et sans erreur.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Notre partenaire vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise reconnue et en pleine expansion. Voici le package proposé:

• Un contrat intérim de 3 mois, en vue d'engagement CDI
• Un package de formations solide et du coaching on the job.
• Une ambiance de travail dynamique et conviviale.
• Un horaire de 39h/semaine, avec un horaire flexible assorti de plusieurs jours de télétravail
• Un package salarial très compétitif (salaire barémique, chèque repas, assurances, etc).

Ce poste vous anime ? Faites-nous parvenir votre candidature au plus vite, nous avons déjà hâte de vous entendre!

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