Account Manager Bruxelles/Brabant Flamand - B2B H/F/X

Description de l'entreprise

Il s'agit d'un acteur majeur Européen de la distribution B2B, spécialisé dans les produits et services destinés à l'environnement de travail.

Description de la fonction

• Réaliser des visites régulières sur les sites clients pour établir une relation de proximité, comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
• Détecter et préqualifier les projets afin de transmettre les informations nécessaires aux équipes internes pour établir des devis efficaces.
• Promouvoir et déployer les solutions pour améliorer l'efficacité des achats clients.
• Assurer le suivi des devis ouverts et contribuer à leur conversion en commandes.
• Mettre à jour les contacts et les informations clients dans l'ERP, en enrichissant la base avec les bons interlocuteurs.
• Collaborer avec les équipes internes (devis, service client, back office) pour fluidifier les processus commerciaux.
• Collecter et remonter les informations pertinentes sur les clients et leurs besoins.
• Identifier et approcher de nouveaux clients potentiels, que ce soit des sites ou des entreprises.
• Gérer la relation avec les Lead Buyers lorsque cela est applicable.
• Planifier et organiser ses visites en fonction du potentiel des sites et des priorités commerciales.
• Transférer quotidiennement les demandes de devis et réclamations aux équipes concernées.

Profil

• Expérience confirmée en vente terrain B2B, idéalement dans un environnement industriel ou logistique.
• Excellentes compétences en négociation, écoute active et compréhension des besoins clients.
• Capacité à établir des relations de confiance avec des interlocuteurs variés (acheteurs, responsables de site, utilisateurs finaux.).
• Forte autonomie dans l'organisation de son activité et la gestion de son portefeuille.
• Esprit de conquête et capacité à détecter des opportunités commerciales.
• Sens du service client et orientation résultats.
• Capacité à collaborer efficacement avec des équipes internes (devis, service client, back office.).
• Curiosité, leadership naturel et résistance au stress.
• Maîtrise du français et du néerlandais obligatoire

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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