commercial interne H/F/X

Description de la fonction

¿ Rejoins une entreprise en hyper-croissance spécialisée dans la production et l'expédition mondiale d'objets promotionnels et personnalisés. Nous cherchons ton talent commercial pour renforcer l'expansion internationale de notre client.

Tu seras la pierre angulaire de la relation client pour les marchés francophones et néerlandophones, transformant chaque interaction en une opportunité de croissance durable.

Profil

? Tu es notre candidat idéal si :

• Tu maîtrises le Français, le Néerlandais et l'Anglais à un niveau bilingue (écrit et oral). Cette compétence est non négociable.
• Tu as une formation ou une expérience significative dans la vente et la gestion de la relation client.
• Tu as un sens commercial aiguisé et tu es obsédé par la satisfaction client et l'atteinte des objectifs.
• Tu es structuré, autonome, proactif, capable de gérer de multiples priorités et de respecter les délais, même dans un environnement dynamique.
• Tu n'hésites pas à proposer des améliorations de processus pour plus d'efficacité.
• Tu es à l'aise avec l'outil informatique et la suite MS-Office.

Ce poste est fait pour toi si tu es prêt à mettre tes compétences commerciales et linguistiques au service d'une croissance internationale !

W. INT.017

A.94-A.153

? En tant que commercial multilingue, tu es au cour du succès client :

• Tu gères l'intégralité du cycle de vente (appels, e-mails, chat) en Français, Néerlandais et Anglais, de la première demande d'information au suivi proactif de la commande.
• Tu assures le suivi proactif du portefeuille de clients importants, identifies leurs besoins et proposes des solutions sur mesure, contribuant directement à l'augmentation du chiffre d'affaires.
• Tu es le pivot entre le client et les services internes (production, logistique, marketing) et externes (fournisseurs, transporteurs, équipes internationales,...).
• Tu participes activement aux réunions commerciales et contribues à l'analyse des performances client et l'amélioration continue des processus.
• Tu traites les réclamations avec diplomatie et rapidité, garantissant une résolution client satisfaisante pour préserver la relation commerciale.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

? Les avantages de rejoindre notre client:

• Un contrat à temps plein en vue d'un engagement à long terme.
• Un salaire attractif assorti de primes liées à la performance.
• L'opportunité de rejoindre une société dynamique avec une forte empreinte internationale.
• Un environnement de travail qui valorise ton autonomie et ton développement professionnel.

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