Service planner M/V/X

Description de la fonction

Het bedrijf is gelegen in Kortenberg. 

Voor onze klant in Kortenberg zijn wij op zoek naar een customer service planner om aan de slag te gaan binnen een ambitieuze omgeving. 

Je takenpakket bevat de onderstaande taken: 

Als service planner ben jij het kloppend hart van de technische dienst. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, zowel in de planning als in de opvolging van onze dossiers:

• Je beheert de korte en lange termijnplanning van onze techniekers in de werkplaats of op de baan.
• Je start nieuwe dossiers op en volgt ze nauwgezet van A tot Z op.
• Je coördineert herstellingen en zorgt dat alle nodige materialen en middelen tijdig beschikbaar zijn.
• Je monitort de activiteiten van het technisch team en zorgt voor een correcte technisch-administratieve afhandeling.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt hun (technische) vragen met de nodige zorg.
• Samen met je collega's draag je bij aan een vlotte en efficiënte werking van de afdeling.

Profil

Wie ben jij om deze functie tot een goed einde te brengen? 

• Je bent iemand die graag meedenkt, snel schakelt en het overzicht behoudt. 
• Je bent klantgericht en denkt oplossingsgericht.
• Je bent analytisch, inventief en commercieel ingesteld.
• Je hebt ervaring met planning en bent een geboren organisatietalent met oog voor detail.
• Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Frans; kennis van het Engels is mooi meegenomen.
• Je hebt affiniteit met techniek - een technische opleiding of ervaring is zeker een pluspunt.
• Je bent flexibel, stressbestendig en werkt graag in teamverband.
• Je voelt je helemaal thuis in de digitale wereld en gebruikt informaticatools moeiteloos.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Bij onze klant kom je in het volgende terecht

• Een boeiende en veelzijdige functie bij een Duitse topconstructeur. Brede verantwoordelijkheden en ruimte tot initiatief
• Een voltijds contract van onbepaalde duur, met verloning volgens PC 200 naargelang ervaring en anciënniteit
• Start kan meteen met een vast contract zijn, maar ook de andere optie ligt op tafel
• Een waaier aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, fietsleasing, laptop, GSM, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en een CAO 90 bonus
• Wettelijk verlof plus 12 ADV-dagen en 2 extra verlofdagen, in totaal 34 dagen als starterspakket
• Relevante opleidingen en begeleiding in jouw weg naar expertise en succes
• Bij ozne klant kom je terecht in een zeer dynamisch en collegiaal team dat zo nu en dan de nodige ontspanning

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers