Service Advisor (receptie) M/V/X

Description de la fonction

Geen uitdaging is jou te groot:

• Samen met je collega's aan het onthaal ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als aan de receptiebalie.
• Op een professionele manier geef je de nodige technische ondersteuning en maak je orders op voor de werkplaats.
• In samenspraak met de verantwoordelijke stel je offertes op.
• Je zorgt voor een correct agenda- en afsprakenbeheer en bent ook verantwoordelijk voor de organisatie van het aanbieden van voertuigen bij de technische keuring.
• Daarnaast sta je in voor de facturatie, het opstellen van garanties en de behandeling van klachten.

Profil

Je gooit graag jouw talenten in de strijd:

• Je bent technisch onderlegd en hebt ervaring in een gelijkaardige functie, bij voorkeur in de automotive.
• Je bent een problem solver, stressbestendig, klantvriendelijk en organisatorisch sterk.
• Daarnaast heb je een uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans (Engels en Duits zijn een plus) en ook van de standaard PC-pakketten.
• Je werkt 39u/week in een 5-dagenweek. Wisselend uurrooster tussen 7u en 18u (slechts 1 week op 6 tot 18u)

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers