Service planner M/V/X

Description de l'entreprise

Het bedrijf is gelegen in Kortenberg. 

Description de la fonction

Voor onze klant in Kortenberg zijn wij op zoek naar een customer service planner om aan de slag te gaan binnen een ambitieuze omgeving. 

Je takenpakket bevat de onderstaande taken: 

Als service planner ben jij het kloppend hart van de technische dienst. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, zowel in de planning als in de opvolging van onze dossiers:

• Je beheert de korte en lange termijnplanning van onze techniekers in de werkplaats of op de baan.
• Je start nieuwe dossiers op en volgt ze nauwgezet van A tot Z op.
• Je coördineert herstellingen en zorgt dat alle nodige materialen en middelen tijdig beschikbaar zijn.
• Je monitort de activiteiten van het technisch team en zorgt voor een correcte technisch-administratieve afhandeling.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt hun (technische) vragen met de nodige zorg.
• Samen met je collega's draag je bij aan een vlotte en efficiënte werking van de afdeling.

Profil

Wie ben jij om deze functie tot een goed einde te brengen? 

• Je bent iemand die graag meedenkt, snel schakelt en het overzicht behoudt. 
• Je bent klantgericht en denkt oplossingsgericht.
• Je bent analytisch, inventief en commercieel ingesteld.
• Je hebt ervaring met planning en bent een geboren organisatietalent met oog voor detail.
• Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Frans; kennis van het Engels is mooi meegenomen.
• Je hebt affiniteit met techniek - een technische opleiding of ervaring is zeker een pluspunt.
• Je bent flexibel, stressbestendig en werkt graag in teamverband.
• Je voelt je helemaal thuis in de digitale wereld en gebruikt informaticatools moeiteloos.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers