Customer Service Officer H/F/X

Description de la fonction

Dans le cadre d'une mission intérimaire en vue d'une opportunité long terme, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x) pour l'un de ses clients.

L'entreprise est située dans la région de Charleroi et est active dans le secteur industriel.

En tant que Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x) :

• Vous assurez le contact-client de manière générale ;
• Vous êtes en charge de l'offre de prix, de la négociation des commandes et le contrôle des contrats ;
• Vous faites le suivi des contrats, la saisie des commandes, . ;
• Vous vous occupez de la coordination avec le service qualité en cas de litiges ;
• Vous enregistrez les réclamations des clients et vous assurez le suivi ;
• Vous faites le suivi de la clientèle et des aspects logistiques de la livraison.

Pour ce poste de Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x) :

• Vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion.) ou administrative (assistant de direction, langues.) et/ou vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans similaire à la fonction ;
• Vous avez un excellent niveau de français et d'anglais ;
• Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;
• Vous êtes une personne polyvalente, « problem solver », structuré, ayant un excellent contact clients.

Notre offre pour le poste de Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x) :

• Une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'une structure internationale en plein essor ;
• Une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;
• Une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience.

Intéressé par ce nouveau challenge ? Envoyez-nous votre CV rapidement !

Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

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