Teamleader Callcenter - FR M/V/X

Description de l'entreprise

Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!

Description de la fonction

Es-tu un leader pragmatique, passionné par le coaching et l'organisation? Nous recherchons un Teamlead FR motivé pour soutenir et motiver l'équipe des interviewers dans un environnement dynamique de centre d'appels.Que vas-tu faire?Tu participes à la planification, à l'organisation et à la gestion quotidienne de l'équipe des interviewers.Tu effectues des contrôles qualité pour maintenir un service de haut niveau.Tu coaches et accompagnes les collègues individuellement afin qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes.Pendant les périodes de forte activité, tu n'hésites pas à retrousser tes manches et à réaliser toi-même des enquêtes téléphoniques.

Profil

Tu es un véritable joueur d'équipe avec une approche coach.Organiser et prioriser font partie de tes points forts.Tu parles couramment français. La connaissance du néerlandais est un plus.Tu es flexible et prêt à t'impliquer activement pendant les périodes chargées.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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