Medior Customer Service Representative H/F/X

Description de l'entreprise

Notre client est un acteur historique spécialisé dans la sélection et la distribution de matières premières techniques pour divers secteurs en Europe. Il allie expertise et compréhension des besoins pour bâtir des partenariats fondés sur la confiance et des solutions innovantes.

Description de la fonction

Une partie de vos responsabilités en tant que Medior Customer Service Representative :

• Suivi du portefeuille clients existant,
• Soutien du responsable de secteur dans le développement de nouveaux marchés,
• Gestion de la relation client orientée qualité et satisfaction,
• Traitement des commandes clients et du suivi administratif associé.

Profil

Profil recherché :

• Vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes compétences relationnelles et votre esprit d'équipe.
• Vous avez le sens du commerce et savez créer des relations durables avec vos clients.
• À l'aise avec les outils numériques (ERP, Microsoft Office), vous disposez d'un bachelier ou équivalent.
• Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais, le français et l'anglais, et vous aimez évoluer dans un contexte international.
• Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans une fonction commerciale et/ou administrative et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique en pleine croissance.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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