Relatiebeheerder M/V/X

Description de la fonction

Onze opdrachtgever specialiseert zich in de basisverzekeringen voor u en uw gezin. Zo kunnen ze u voor altijd de beste garanties en voorwaarden bieden. Ze werken niet met bijkantoren. Daardoor besparen ze op werkingskosten en betaalt u een lagere premie dan bij andere verzekeraars.

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en klaar om je carrière in de banksector te starten of verder uit te bouwen? Voor het Daily & Digital Solutions Team zoeken we enthousiaste collega's die willen meegroeien in een dynamische omgeving.

Jouw rol

Als Medewerker Daily & Digital Solutions Team ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.

• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en chat.
• Je helpt hen verder met dagelijkse bankzaken, digitale oplossingen en praktische vragen.
• Je zorgt voor een vlotte, duidelijke en empathische communicatie.
• Je denkt mee in oplossingen en handelt altijd met respect voor vertrouwelijkheid en interne regels.

Profil

Talen:

• Je bent perfect Nederlandstalig of Franstalig (uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie).

Opleiding:

• Bachelor of Master vereist

Competenties:

• Klantgericht, empathisch en stressbestendig
• Integriteit: strikt respect voor regels en vertrouwelijkheid

Juridische vereiste:

Blanco uittreksel uit het strafregister

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Evolutie & Voordelen

• Duurzame carrièrekansen in de banksector (min. 2 jaar engagement gewenst)
• Doorgroeimogelijkheden naar gespecialiseerde teams
• Interne contracten na 1 jaar mogelijk
• Toegang tot:
  • Bedrijfsrestaurant en baristaservice
  • Fitnessruimte met lessen (€8/maand)
  • Yogalessen
  • Fietsenstalling, douches en lockers

Praktische info

• Geen parkeergelegenheid beschikbaar
• Locatie goed bereikbaar met fiets en openbaar vervoer
• Thuiswerk mogelijk

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers