Relatiebeheerder M/V/X

Description de l'entreprise

Onze opdrachtgever specialiseert zich in de basisverzekeringen voor u en uw gezin. Zo kunnen ze u voor altijd de beste garanties en voorwaarden bieden. Ze werken niet met bijkantoren. Daardoor besparen ze op werkingskosten en betaalt u een lagere premie dan bij andere verzekeraars.

Description de la fonction

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en klaar om je carrière in de banksector te starten of verder uit te bouwen? Voor het Daily & Digital Solutions Team zoeken we enthousiaste collega's die willen meegroeien in een dynamische omgeving.

Jouw rol

Als Medewerker Daily & Digital Solutions Team ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.

• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en chat.
• Je helpt hen verder met dagelijkse bankzaken, digitale oplossingen en praktische vragen.
• Je zorgt voor een vlotte, duidelijke en empathische communicatie.
• Je denkt mee in oplossingen en handelt altijd met respect voor vertrouwelijkheid en interne regels.

Profil

Talen:

• Je bent perfect Nederlandstalig of Franstalig (uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie).

Opleiding:

• Bachelor of Master vereist

Competenties:

• Klantgericht, empathisch en stressbestendig
• Integriteit: strikt respect voor regels en vertrouwelijkheid

Juridische vereiste:

Blanco uittreksel uit het strafregister

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers