Operations Manager Employee Benefits H/F/X

Description de l'entreprise

Vous êtes un people manager expérimenté, passionné par les régimes de pension complémentaire ? Vous combinez sens stratégique, rigueur opérationnelle et leadership naturel ? Ce poste est fait pour vous.

Pour le compte d'une compagnie d'assurances de premier plan, située à Bruxelles, nous sommes à la recherche d'un(e) Operations Manager Employee Benefits.

Description de la fonction

En tant qu'Operations Manager Employee Benefits, vous êtes le point de référence de l'équipe et le moteur de la performance opérationnelle du département. Vous dirigez une équipe d'environ 20 collaborateurs, dont un team leader, et vous veillez à l'atteinte des objectifs opérationnels.

Vous supervisez l'ensemble des activités liées à la gestion des plans Employee Benefits :

• Gestion administrative des contrats de groupe
• Souscription de plans complexes en matière d'Employee Benefits
• Acceptation médicale des affiliés
• Analyse et traitement des dossiers d'incapacité de travail
• Liquidation des contrats de groupe
• Vous êtes également responsable du suivi des performances individuelles et collectives, ainsi que de l'évaluation et du développement de vos collaborateurs. Vous favorisez une culture de qualité, d'efficacité et d'amélioration continue.

En tant que visage du département Employee Benefits, vous le représentez auprès des parties prenantes internes et jouez un rôle actif dans les projets transversaux liés à la gestion des plans de pension.

Vous rapportez directement à la direction et contribuez activement à la mise en ouvre de la stratégie globale dans votre domaine.

Profil

• Vous êtes titulaire d'un diplôme complémentaire (bachelor/master ou équivalent par expérience)
• Vous disposez de plusieurs années d'expérience dans une fonction de management, idéalement dans le secteur de l'assurance ou des services financiers
• Vous avez une excellente connaissance des pensions complémentaires et du cadre légal associé
• Vous vous exprimez couramment en français et en néerlandais
• Vous êtes un leader affirmé, orienté résultats, avec une forte capacité à mobiliser vos équipes
• Vous êtes un communicateur clair et crédible, à tous les niveaux de l'organisation

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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