Assistante Administrative H/F/X
Référence 5652414 | Créé le 18 novembre 2025
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Vos responsabilités En tant que collaborateur(trice) administratif(ve), vous serez un maillon essentiel du bon fonctionnement de l'agence : Gérer le suivi administratif des dossiers clients Répondre aux appels et emails des clients avec professionnalisme et bienveillance Traiter les demandes d'informations, les sinistres et les documents contractuels Maintenir à jour la base de données clients et assurer le classement des documents Collaborer étroitement avec les conseillers et les compagnies d'assurance partenaires Apporter un support général à l'équipe dans la gestion quotidienne du bureau
- Temps de travail : Temps plein
- Type de contrat : Durée indéterminée
- Famille de métiers : Administration et comptabilité / Secrétariat, travail de bureau et administration du personnel
Description de la fonction
Vous êtes à la recherche d'un poste alliant administration et contact client, dans une entreprise à taille humaine où le bon sens, la rigueur et la convivialité sont valorisés ?
Une agence d'assurance située à Bruxelles recherche un(e) Employé(e) Administratif(ve) Bilingue FR/NL pour renforcer son équipe dans le cadre de sa croissance.
Vos responsabilités En tant que collaborateur(trice) administratif(ve), vous serez un maillon essentiel du bon fonctionnement de l'agence : Gérer le suivi administratif des dossiers clients Répondre aux appels et emails des clients avec professionnalisme et bienveillance Traiter les demandes d'informations, les sinistres et les documents contractuels Maintenir à jour la base de données clients et assurer le classement des documents Collaborer étroitement avec les conseillers et les compagnies d'assurance partenaires Apporter un support général à l'équipe dans la gestion quotidienne du bureau
Profil
Votre profil Bilingue français / néerlandais (oral et écrit) Vous possédez un excellent sens relationnel et aimez le contact client Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et appréciez les tâches administratives Vous avez une bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) Vous savez faire preuve de bon sens et de discrétion Une première expérience dans le domaine des assurances ou des services est indispensableCompétences linguistiques
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Français (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
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Nom de l'employeur
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ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS
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Belgium Stepstone
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