Senior Functional Analyst H/F/X

Description de l'entreprise

Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux informations médicales de tous les citoyens, rendra les prescriptions médicales papier superflues. D'autre part, le service ICT Dimona permet à l'ONSS d'assurer une couverture sociale aux 4 millions d'employés dès leur entrée en fonction chez un employeur. Pratique ? Certainement. Audacieux aussi.

Description de la fonction

En tant que Senior Functional Analyst, vous jouez un rôle clé d'intermédiaire entre le business et les équipes techniques.

Vous interagissez avec les clients pour récolter leurs besoins et acquérir une compréhension claire et complète des attentes de ceux-ci. Vous traduisez les besoins métier en spécifications fonctionnelles claires et exploitables pour les équipes de développement en vue de développer un système informatique qui réponde précisément aux besoins des utilisateurs.

Selon la complexité des demandes, vous analysez les besoins en tenant compte de leur faisabilité, efficacité et cohérence avec l'existant. Vous élaborez les modèles de données et les modèles fonctionnels à l'aide d'outils de modélisation (comme UML et BPMN). En fonction de vos centres d'intérêt et de votre profil, vous pouvez également participer à la conception technique des solutions.

Vous veillez à une transmission fluide des connaissances entre toutes les parties prenantes (utilisateurs, business, ICT). Vous collaborez étroitement avec les équipes de développement pour assurer le suivi du planning, du processus de développement et de la livraison des solutions.

Vous prenez part au contrôle qualité et au testing fonctionnel des applications développées.

En phase de production, vous apportez votre soutien aux utilisateurs, rédigez la documentation fonctionnelle et, si nécessaire, participez à leur formation.

Profil

Titulaire d'un diplôme universitaire (orientation informatique ou équivalent par expérience), vous disposez d'une bonne connaissance des méthodes d'analyse (telles qu'UML et BPMN) ainsi que des principes de développement.

Vous êtes familiarisé avec les méthodologies AGILE (telles que Scrum ou Kanban) et comprenez leur importance dans la gestion des projets et la collaboration entre équipes.

Vous possédez également une compréhension de base des bases de données et êtes capable d'interroger ou d'interpréter les données qu'elles contiennent.

Une expérience ou une familiarité avec les outils suivants constitue un atout :

. Confluence (documentation et gestion des connaissances)
. Jira (gestion de projets agiles et suivi des demandes)
. Postman (test et validation d'API)
. XML

Vous êtes orientés client.

Doté d'un esprit analytique développé, vous êtes rigoureux, structuré et capable de résoudre efficacement les problèmes.

Votre proactivité, votre aisance relationnelle et votre capacité à poser les bonnes questions vous permettent de comprendre les besoins du business et d'y répondre de manière pertinente.

Vous travaillez avec méthode, disposez d'une grande capacité de planification et respectez les délais.

Vous êtes responsable, flexible et faites preuve d'un réel sens de l'initiative.

Une bonne connaissance du néerlandais est requise.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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