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Customer Service & Logistics Coordinator M/V/X

Référence 5653817 | Créé le 19 novembre 2025

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  • Temps de travail : Temps plein
  • Type de contrat : Durée indéterminée
  • Famille de métiers : Commerce et support à la vente / Support à la vente

Description de l'entreprise

Our client is evolving in the FMCG world. The office for this specific position is based in Brussels.

Description de la fonction

As "Customer Service & Logistics Coordinator" at our client, you will be in charge of the following responsibilities:

  • Oversee end-to-end order processing.
  • Ensure punctual and accurate order handling and documentation.
  • Manage order processing, EDI orders.
  • Plan and coordinate transportation.
  • Ensure proper coordination and follow-up of shipments.
  • Handle administration and invoicing.
  • Provide feedback to customers through various channels (email, phone, EDI).
  • Manage the collaboration with specific subcontractors, in accordance with the SLAs.

Profil

The ideal candidate for this specific "Customer Service & Logistics Coordinator" position would have the following skills:

  • Ideally you have a bachelor or a master.
  • You have at least 4 years of experience in logistics or customer service roles.
  • An experience in a multicultural / international work environment is a great plus.
  • You are an advanced knowledge of MS Suite & ideally SAP.
  • Fluency in English and either Dutch or French.
  • Excellent communication skills.
  • Team player mindset.

Compétences linguistiques

  • Français (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

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