Aller au contenu principal

Business Travel Agent M/V/X

Référence 5653835 | Créé le 19 novembre 2025

Retour à la liste
  • Temps de travail : Temps plein
  • Type de contrat : Durée indéterminée
  • Famille de métiers : Tourisme, loisirs, sports et culture / Tourisme et loisirs

Description de la fonction

Ben jij gepassioneerd door reizen, organisatie en klantcontact?
Voor een internationaal mobiliteits- en reisbedrijf zijn we op zoek naar een Incoming & Travel Agent die met enthousiasme en precisie de reiservaring van klanten naar een hoger niveau tilt.

In deze functie zorg je ervoor dat zowel binnenlandse als internationale reizigers kunnen rekenen op een vlotte en zorgeloze service. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, partners en gidsen, en combineert commercieel inzicht met organisatorisch talent.

Organisatie & coördinatie

  • Plannen en opvolgen van toeristische en inkomende activiteiten.

  • Beheren van reservaties via telefoon, e-mail en website.

  • Voorbereiden van dagelijkse tours en transfers.

  • Klanten onthalen, hotel pick-ups coördineren en vertrekpunten organiseren.

  • Zorgen voor een professionele en aangename klantenervaring.

  • Administratieve opvolging van offertes, dossiers en boekingen.

Commercieel & klantgericht

  • Actief bijdragen aan verkoop en klantenbinding.

  • Contact onderhouden met bestaande klanten en nieuwe relaties opbouwen.

  • Offertes opstellen en opvolgen met oog voor detail en kwaliteit.

  • Meewerken aan commerciële acties, prijszetting en promotie.

  • Beheren en opvolgen van socialmediakanalen.

Profil

Bachelor in toerisme of gelijkwaardig door ervaring.

Ervaring in toerisme, hospitality of klantgerichte dienstverlening is een troef

Sociaal, stressbestendig en klantgericht ingesteld.

Vloeiend in Frans, Nederlands en Engels; kennis van andere talen is een pluspunt.

Nauwkeurig, administratief sterk en digitaal vaardig.

Flexibel en bereid om occasioneel in het weekend te werken volgens planning.

Compétences linguistiques

  • Français (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers

Cette offre a été rédigée par l'employeur, Actiris n'est donc pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur.
Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.

Comment postuler ?

Nom de l'employeur
ACTIEF
Personne de contact
Verantwoordelijke Human Resources
Mode de présentation
postuler via le site Web
Website
 Site de l’employeur
Enregistrer mes actions