Administratief Bediende (After-Sales - Horlogerie) M/V/X

Description de l'entreprise

Voor één van onze klanten, actief in de sector van luxehorloges, zijn wij op zoek naar een administratief bediende voor de after-sales afdeling.

Description de la fonction

• Beheer van de dossiers met betrekking tot het onderhoud en de herstelling van horloges, van A tot Z.
• Ontvangen van de dossiers die door de verkopers worden aangemaakt en contact opnemen met de ateliers (via e-mail of telefoon) om te bepalen waar het horloge naartoe gaat.
• De klant op de hoogte houden van de voortgang van de herstelling.
• Bestellen van de nodige onderdelen en opvolgen van de voorraad.
• Zorgen voor een nauwkeurige en stipte opvolging van elk dossier (gemiddeld 5 tot 8 nieuwe dossiers per dag).
• Fysieke controle van de horloges uitvoeren - aanwezigheid op kantoor is dus vereist (geen telewerk).

Profil

• Je hebt minstens 3 à 4 jaar ervaring in een administratieve functie.
• Je bent tweetalig Frans/Nederlands.
• Je hebt een uitstekende kennis van spelling en schriftelijke communicatie (er zal een test plaatsvinden in beide talen).
• Je bent goed georganiseerd, nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent betrouwbaar en verantwoordelijk, aangezien het om waardevolle voorwerpen gaat.
• Je beschikt minstens over een diploma secundair onderwijs (CESS).
• Je werkt graag gestructureerd en hebt een sterk gevoel voor opvolging.
• Kennis van horlogerie is niet vereist.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers