Customer Service Medewerker - regio Halle - familiale structuur M/V/X

Description de l'entreprise

Voor meer info en bij extra vragen, contacteer ons via; 02/365.03.90 of halle@unique.be 

Tot snel!

Unique Halle

Description de la fonction

Voor onze klant, een bedrijf in volle expansie gaan we op zoek naar een Customer Service medewerker. Voel jij je als een vis in het water indien je contact hebt met klanten? Ben je administratief sterk? En was je altijd al op zoek naar een gevarieerde functie? Wel, lees dan zeker even verder, want misschien solliciteer je zometeen voor je droomjob!

Een greep uit je takenpakket;

• Je bent de eerste aanspreekpunt van de klanten en helpt hen verder bij vragen 
• Ook bij problemen i.v.m. documentatie, leveringen,... ben jij diegene die de klanten zal ondersteunen bij het zoeken naar een antwoord
• Je staat in voor een kwalitatieve dienstverlening naar de klanten toe
• Het beheren van nieuwe orders en de input hiervan (CRM-systeem) maakt ook deel uit van je takenpakket 
• Je staat mee in voor de facturatie
• Je hebt ook voortdurend contact met de interne diensten en de transporteurs
• Opmaak transportdocumenten
• ...

Profil

Ben jij het profiel dat onze klant zoekt?

• Je hebt een zeer goede kennis ENG & NL en/of FR (kennis Russchisch is een plus)
• Klanten staan op nummer 1 voor je
• Je hebt al ervaring binnen een administratieve functie met klantencontact, of bent helemaal enthousiast om hierin opgeleid te worden
• Je bent proactief ingesteld en kan goed gestructureerd werken
• Communicatief zijn is één van je sterktes
• Je bent klantgericht en oplossingsgericht
• Je kan goed werken met MS Office
• Ervaring met een CRM-systeem (SAP, Navision,...) is altijd een plus

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers