Service Planner M/V/X

Description de la fonction

Hou je van plannen, schakelen en klanten verder helpen? Een warm team, mooie voordelen, thuiswerkmogelijkheden, een moderne werkplek én een job als Service Planner waarin jij écht het verschil maakt voor veiligheid bij onze klanten.

Sinds 1983 is Hobrand dé totaalleverancier van hoogwaardige brandweer-, reddings- en veiligheidsmaterialen, inclusief gasdetectiesystemen. Vanuit onze vestigingen in Schoten en Tiel (NL) staan we met een team van 50 enthousiaste collega's paraat voor brandweerzones, industrieën en overheidsinstanties in België en Nederland.

We leveren niet alleen topmateriaal, maar ook service, onderhoud, keuringen, installatie, verhuur en maatwerkprojecten.
Ons motto "Alles voor elkaar!" is geen loze belofte - het weerspiegelt onze kernwaarden: veiligheid, expertise, teamwork, klantgerichtheid, efficiëntie, duurzaamheid en vooral plezier & lef!

Om onze groei in België verder te versterken, zoeken we een Service Planner die houdt van organiseren, communiceren én meedenken met klanten.

Als Service Planner vorm je de spil tussen onze klanten en ons serviceteam. Je zorgt ervoor dat alles op wieltjes loopt - van planning tot opvolging. Concreet betekent dit: Je plant onderhouds- en interventiebezoeken voor onze 4 service techniekers. Je zorgt dat ze beschikken over de juiste documenten, attesten en informatie. Je beheert onderhoudscontracten en verwerkt ze in ons ERP-systeem. Je staat klanten telefonisch te woord en geeft advies. Je maakt offertes op, volgt ze proactief op en verwerkt bestellingen. Je ondersteunt het team Gasdetectie en werkt nauw samen met manager Belgie, met onze service techiekers en de collega's in Nederland. Je komt terecht in een hecht team van een 10-tal collega's binnen een open, dynamische sfeer waar vertrouwen, autonomie en initiatief centraal staan. We werken hard, lachen veel, vieren samen successen én organiseren elk jaar een personeelsfeest en kerstdiner.

Profil

Bachelor denkniveau, met technische affiniteit (meet- en regeltechniek, chemie, gasdetectie, .). Idealiter heb je minstens 2 jaar ervaring als Service Planner of als Service Technieker Je bent leergierig, communicatief en klantgericht. Plannen en organiseren zit in je natuur. Je houdt het hoofd koel, ook als het druk wordt. Je spreekt vlot Nederlands, kan je goed uitdrukken in Engels en durft Frans te spreken. Je bent PC-vaardig en werkt graag gestructureerd.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers