Collaborateur Commercial H/F/X

Description de la fonction

Une toute nouvelle opportunité en tant que Collaborateur Commercial vient d'être créée au sein d'une entreprise dynamique dans le secteur des assurances à Bruxelles. En tant que Collaborateur Commercial, vous êtes le premier point de contact pour les clients qui contactent la société. Vous combinez la vente, le service et l'administration de manière fluide et orientée client. Découvrez vite les détails !

En tant que Collaborateur Commercial, vous serez responsable des tâches suivantes : Réception des appels entrants (intérêt pour les produits). Analyse des besoins clients. Proposition de la solution d'assurance adaptée. Gestion complète : offre ? signature. Appels sortants vers prospects et clients. Identification des besoins et argumentation commerciale. Suivi des offres de A à Z. Gestion des e-mails quotidiens. Réponse aux avis (Google Reviews, Trustpilot.). Mise à jour des données clients. Vérification des paiements. Encodage correct des informations dans les systèmes.

Profil

Profil idéal pour la fonction en tant que Collaborateur Commercial: Possède un diplôme de l'enseignement secondaire (l'expérience en centre d'appel et la connaissance FSMA constituent un atout majeur). Est résistant(e) au stress et gère efficacement un volume élevé d'appels. Communique et écrit couramment en néerlandais et en français, et idéalement a une base d'anglais. Est orienté(e) résultat et n'est pas effrayé(e) par les situations inattendues. A une attitude positive et orientée client et prend plaisir à réfléchir avec les clients.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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