Formateur Outils IT H/F/X

Description de la fonction

Nous recherchons un.e formateur.ice d'outils informatiques pour les membres du personnel chez notre client situé en région liégeoise.

En tant que formateur.ice vous jouez un rôle clé dans le déploiement du nouvel ERP Odoo au sein du Groupe. Vous formez les équipes, accompagnez les "key users" et soutenez la conduite du changement pour garantir une adoption efficace de l'outil et des autres solutions digitales.

Votre mission :

Former et accompagner les utilisateurs

• Concevoir, animer et adapter les formations sur les modules Odoo selon les métiers.
• Créer des supports pédagogiques (guides, vidéos, e-learning).
• Accompagner les key users et assurer un support de proximité.
• Collecter les retours terrain et améliorer continuellement la documentation.

Contribuer au déploiement d'Odoo

• Collaborer avec les équipes IT et projet pour comprendre les processus métiers.
• Participer aux tests, ateliers et communications de déploiement.
• Garantir la cohérence entre formations, processus et paramétrage.
• Identifier les besoins terrain et proposer des optimisations.

Développer la culture numérique

• Former aux outils collaboratifs (Microsoft 365, Teams, SharePoint).
• Sensibiliser aux usages de l'IA et aux bonnes pratiques digitales.
• Adapter votre pédagogie à des publics variés.

Assurer la qualité des formations

• Mesurer l'efficacité des formations et suivre les indicateurs.
• Mettre à jour la documentation et contribuer au reporting de la Jost Academy.

• Bachelier ou master en informatique, gestion ou équivalent.
• Min. 3 ans d'expérience en formation, support fonctionnel, key user ou consulting IT/ERP. Une expérience dans l'industrie, la logistique ou le transport est un plus.
• Maîtrise du français et de l'anglais ; le néerlandais est un atout.
• Certifications ou expérience avérée sur Odoo. Maîtrise de Microsoft 365 et intérêt pour les outils d'IA (Copilot, ChatGPT).
• Très bonnes compétences pédagogiques, rédactionnelles et de vulgarisation.
• Expérience en conduite du changement et création de supports digitaux.
• Esprit collaboratif, leadership de terrain, proactivité et autonomie.

Une chouette mission avec des défis à relever 

Un poste en vue de long terme dans une équipe jeune et dynamique et une entreprise en forte croissance tournée vers l'innovation.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

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