Administratief medewerker - onthaal M/V/X

Description de la fonction

Ben jij iemand die graag mensen verder helpt, houdt van afwisseling en administratief sterk bent? Dan ben jij misschien de nieuwe administratief medewerker die we zoeken!

Als administratief medewerker onthaal ben jij het eerste aanspreekpunt van onze organisatie. Je verwelkomt bezoekers met de glimlach - aan de balie, via telefoon of e-mail - en helpt hen verder met hun vragen, documenten of doorverwijzingen.

Je werkt in een enthousiast team binnen de dienst Burgerzaken & Onthaal, onder leiding van het diensthoofd. Samen zorgen jullie voor een klantvriendelijke, efficiënte en moderne dienstverlening.

Wat doe je concreet?

• Je ontvangt en helpt inwoners verder aan het onthaal en telefonisch loket.

• Je verstrekt informatie over de werking van de gemeente en verwijst burgers door naar de juiste dienst.

• Je levert administratieve documenten af (reispassen, identiteitskaarten, rijbewijzen, attesten, enz.).

• Je ondersteunt de dienst Burgerzaken bij onder meer verkiezingen en afsprakenbeheer.

• Je helpt bij de administratie van andere diensten, zoals:

  • Vrije Tijd (zaalreservaties, verkoop UIT-pas, verzending "Mijn Huldenberg")

  • Milieu (afvalcontainers, contact met EcoWerf, zwerfvuilmateriaal)

• Je verzorgt de inkomende en uitgaande post, klassement en algemene administratie.

• Je denkt actief mee over hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren en digitaliseren.

Profil

• Je hebt een klantgerichte houding en communiceert helder en vriendelijk.

• Je werkt nauwkeurig, stressbestendig en georganiseerd.

• Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook).

• Je kan goed samenwerken en bent flexibel inzetbaar voor verschillende taken.

• Je leert graag bij over wetgeving en procedures binnen burgerzaken.

• Een diploma secundair onderwijs is vereist.

Alles kunnen afvinken?

• Solliciteer ten laatste op 14 december 2025.

• Je neemt deel aan de de selectieprocedure die zal doorgaan op dinsdag 6 januari 2026 (hou je een volledige dag beschikbaar).

Avantages du poste

• Een stabiele tewerkstelling met een overeenkomst van onbepaalde duur

• Deeltijdse tewerkstelling van 60% binnen een warme en collegiale organisatie

• Je werkrooster:

  • Maandag: een voltijdse dag

  • Woensdag: een voltijdse dag

  • Donderdag: een deeltijdse dag, namiddag

  • Vrijdag: een deeltijdse dag, voormiddag

• Een boeiende en afwisselende functie met veel sociaal contact

• Salaris volgens barema C1-C3 (minimum voltijds maandloon aan huidige index van 2 396.43 euro en maximum voltijds maandloon aan huidige index van 4386,09 euro)

• Overname van relevante anciënniteit

• Maaltijdcheques van €8/voltijds gewerkte dag, waarvan €1.09 bijdrage aan de werknemer is

• Hospitalisatieverzekering

• Fietsvergoeding

• Minimaal 35 vakantiedagen per volledig jaar voor een voltijdse functie.

• Vakantiegeld en eindejaartoelage

• Cafetariaplan met fietslease en ambuflex

• Terugbetaling openbaar vervoer van en naar het werk

• Verschillende kortingen via Pluspas

• Ruimte om door te groeien en opleidingen te volgen

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers