Assistant Branch Manager (tweetalig) M/V/X

Description de la fonction

Autoglass Clinic, een dynamisch en snel groeiend bedrijf actief in de automobielwereld, is een onderneming binnen de gedreven Zweedse Cary Group. We staan garant voor een optimale dienstverlening in het herstellen en vervangen van voertuigbeglazing en zijn met een groot netwerk Service Centers verspreid over België en Luxemburg. Onze specialisten hebben slechts één doel: de klant snel, veilig én tevreden weer op de baan krijgen!

Voor ons Service te Zaventem zoeken we een gedreven Assistant Branch Manager (M/V/X), een geboren organisator met een passie voor auto's, teamwork en klantenservice.

Als Assistant Branch Manager ondersteun je de Branch Manager bij de dagelijkse leiding van het Service Center. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met praktische ondersteuning en bent een aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's. Uiteraard straal je hierbij de Autoglass Clinic mentaliteit uit: behulpzaam, energiek, klantgericht en professioneel.

Een greep uit het takenpakket:

• Ondersteuning bij de dagelijkse organisatie en planning van het Service Center
• Aansturen en coachen van collega's bij afwezigheid van de Branch Manager
• Actief bijdragen aan een vlotte en klantvriendelijke service
• Beheren van leveringen, bestellingen en voorraad
• Klanten onthalen en hen verder helpen met vragen of problemen
• Waar nodig zelf meewerken aan herstel en plaatsing van autoruiten
• Mee instaan voor het behalen van commerciële doelstellingen
• Veiligheidsvoorschriften en kwalitetisnormen waarborgen en naleven

Profil

• Ervaring in een operationele of coördinerende functie, liefst binnen een technische of automotive omgeving
• Tweetaligheid is een must: vloeiend Nederlands en Frans (gesproken en geschreven)
• Je bent hands-on, oplossingsgericht en denkt commercieel mee
• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden
• Je blijft kalm onder druk en weet uitdagingen creatief op te lossen
• Goede basiskennis van IT-systemen en administratie. Kennis van Salesfore is een troef.

Affiniteit met techniek is mooi meegenomen, maar geen must. De juiste drive en leergierige houding vinden we net zo belangrijk!

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een groeiende internationale groep
• Een competitief salaris met extra-legale voordelen
• Praktijkgerichte opleiding en persoonlijke begeleiding
• Autonomie in de organisatie van je werk
• Opleidingsmogelijkheden
• Een team met gepassioneerde collega's en een prettige werksfeer
• Mogelijkheid om mee te werken aan interne projecten

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers