Aller au contenu principal

Bediende back office M/V/X

Référence 5658117 | Créé le 22 novembre 2025

Retour à la liste
  • Temps de travail : Temps plein
  • Type de contrat : Interim
  • Famille de métiers : Immobilier, assurances, finance et droit / Banques

Description de l'entreprise

Het bedrijf is gespecialiseerd in logistieke oplossingen, met name leveringen aan particuliere klanten. 

Description de la fonction

Ben jij een administratieve duizendpoot die energie krijgt van klantencontact en oplossingsgericht werken? Voor 1 van onze klanten zoeken wij een Back Office Medewerker die het verschil wil maken in een dynamische omgeving binnen de wereld van last mile delivery.

Jouw takenpakket:

Als back office medewerker  ben je hét aanspreekpunt voor zowel chauffeurs als particuliere klanten. Je staat in voor:

  • Telefonische ondersteuning aan chauffeurs bij vragen of problemen onderweg.
  • Communicatie met klanten die bijvoorbeeld hun levering gemist hebben, schade willen melden of een afspraak willen verplaatsen.
  • Nauwkeurig opvolgen van klantendossiers, administratieve verwerking en registraties.
  • Plannen en annuleren van leveringen en schademeldingen doorgeven aan leveranciers.
  • Dagelijkse administratieve taken en schakelen tussen verschillende systemen.

Je werkt in 2 shiften tussen 7u en 19u en krijgt wekelijks een variabel uurrooster. Flexibiliteit is dus key!

Profil

Je bent iemand die rust bewaart, oplossingsgericht denkt en voldoening haalt uit het helpen van klanten - zelfs wanneer het even druk wordt. Daarnaast:

  • Communiceer je perfect in het Nederlands en Frans (mondeling én schriftelijk).
  • Ben je vlot in omgang, servicegericht en communicatief sterk.
  • Heb je een goede pc-vaardigheid en een basis van MS Office.
  • Kan je multitasken, snel schakelen tussen programma's en blijft ook onder druk professioneel.
  • Ervaring in een administratief/commerciële functie is vereist. 

Compétences linguistiques

  • Néérlandais (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

  • Anglais (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

  • Français (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers

Cette offre a été rédigée par l'employeur, Actiris n'est donc pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur.
Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.

Comment postuler ?

Nom de l'employeur
START PEOPLE
Personne de contact
Verantwoordelijke Human Resources
Mode de présentation
postuler via le site Web
Website
 Site de l’employeur
Enregistrer mes actions