Service Manager M/V/X
Référence 5658638 | Créé le 22 novembre 2025
Retour à la liste
#automotive #service #planning
Wij zijn op zoek naar een Service Manager die zich thuis voelt in een technische omgeving waar elke dag anders verloopt. Als Service Manager kom je terecht in een bedrijf dat inzet op slimme mobiliteitsoplossingen en nauw samenwerkt met stelplaatsen waar bussen dagelijks binnenrollen met meldingen of vragen. Het is een plek waar mensen snel schakelen, open communiceren en echt samenwerken om klanten vlot en veilig op weg te helpen.
Als Service Manager ben je de persoon die technische vragen, storingen en klantbehoeften in goede banen leidt, alsof je het kloppend hart van het hele serviceproces bent : Je coördineert de volledige opvolging van problemen op de stelplaatsen en neemt als Service Manager snel beslissingen Je analyseert gemelde storingen, maakt technische dossiers op en zorgt dat documentatie zoals handleidingen en rapporten altijd up-to-date zijn. Je bouwt dossiers uit van A tot Z, detecteert terugkerende problemen en werkt samen met engineering aan verbetercampagnes die toekomstige issues voorkomen. Je plant techniekers efficiënt in, bewaart overzicht over verschillende cases tegelijk en stuurt bij wanneer zaken dreigen vast te lopen. Je zorgt dat opleidingen correct worden opgezet, zowel voor techniekers als voor klanten, zodat iedereen met de juiste kennis op pad kan.w Je bewaakt de kwaliteit van elke interventie en zorgt dat klanten altijd helder, snel en professioneel ge nformeerd worden.
- Temps de travail : Temps plein
- Type de contrat : Durée indéterminée
- Famille de métiers : Construction / Conception et technique
Description de la fonction
Vast Contract - Regio Roeselare#automotive #service #planning
Wij zijn op zoek naar een Service Manager die zich thuis voelt in een technische omgeving waar elke dag anders verloopt. Als Service Manager kom je terecht in een bedrijf dat inzet op slimme mobiliteitsoplossingen en nauw samenwerkt met stelplaatsen waar bussen dagelijks binnenrollen met meldingen of vragen. Het is een plek waar mensen snel schakelen, open communiceren en echt samenwerken om klanten vlot en veilig op weg te helpen.
Als Service Manager ben je de persoon die technische vragen, storingen en klantbehoeften in goede banen leidt, alsof je het kloppend hart van het hele serviceproces bent : Je coördineert de volledige opvolging van problemen op de stelplaatsen en neemt als Service Manager snel beslissingen Je analyseert gemelde storingen, maakt technische dossiers op en zorgt dat documentatie zoals handleidingen en rapporten altijd up-to-date zijn. Je bouwt dossiers uit van A tot Z, detecteert terugkerende problemen en werkt samen met engineering aan verbetercampagnes die toekomstige issues voorkomen. Je plant techniekers efficiënt in, bewaart overzicht over verschillende cases tegelijk en stuurt bij wanneer zaken dreigen vast te lopen. Je zorgt dat opleidingen correct worden opgezet, zowel voor techniekers als voor klanten, zodat iedereen met de juiste kennis op pad kan.w Je bewaakt de kwaliteit van elke interventie en zorgt dat klanten altijd helder, snel en professioneel ge nformeerd worden.
Profil
Een ideale Service Manager houdt het hoofd koel wanneer verschillende problemen tegelijk opduiken. Als Service Manager bewaak je het overzicht, plan je techniekers slim in en begrijp je diagnose-apparatuur zonder moeite. Je hebt een technische opleiding (bachelor of A2 met ervaring), je werkt graag met mensen en je neemt graag de leiding wanneer dat nodig is. Klantentevredenheid staat voor jou bovenaan en je communiceert helder in het Nederlands; Frans is mooi meegenomen maar geen must.Compétences linguistiques
-
Néérlandais (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers
Cette offre a été rédigée par l'employeur, Actiris n'est donc pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur.
Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.
Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.
Comment postuler ?
|
Nom de l'employeur
|
STEPSTONE
|
|
Personne de contact
|
Belgium Stepstone
|
|
Mode de présentation
|
postuler via le site Web
|
|
Website
|
Site de l’employeur |