RESPONSABLE DE DEPARTEMENT (F/H/X) SERVICE RECOUVREMENT H/F/X

Description de l'entreprise

Travailler à l'Administration communale de Schaerbeek, c'est intégrer une équipe de 1.450 agents communaux aux profils divers et aux fonctions variées. Ensemble, avec une mission commune et des valeurs partagées, nous relevons quotidiennement des défis pour offrir un cadre de vie de qualité aux 133.000 habitants de la commune ainsi qu'un environnement de travail optimal pour nos collaborateur·rice·s.

Envie de nous rejoindre ? Découvrez qui nous sommes, ce que nous faisons et postulez sans attendre ! Site web: www.1030.be

L'Administration communale s'engage à respecter les mesures luttant contre toutes les formes de discrimination et promeut une politique visant la diversité.

Description de la fonction

MISSION GENERALE :

La mission principale des services de recouvrement est d'assurer le recouvrement des créances fiscales et non fiscales ainsi que des SAC de la façon la plus efficace et efficiente possible, dans les délais les plus brefs possibles, tout en respectant la législation en la matière

En concertation avec sa hiérarchie, définir les objectifs stratégiques et opérationnels dans les domaines du recouvrement des créances communales (taxes, redevances, sanctions administratives). Coordonner les activités, diriger et encadrer ses services en les mobilisant dans la réalisation des objectifs définis.

RESPONSABILITES ET TACHES :

• Organiser, coordonner, contrôler et exécuter les activités du département en collaboration avec les responsables de service;
• Diriger et superviser le personnel du département ;
• Gérer le volet RH lié à la fonction de directeur-adjointe : établissement des évaluations, rapport de servir, procédures disciplinaires, recrutement, gestion des congés et du télétravail, formations ;
• Contrôler et valider les propositions soumises pour approbation au Collège; 
• Aviser le Collège et le Receveur communal en matière de recouvrement ;
• Piloter les projets d'amélioration du département (processus, digitalisation) ;
• Développer et entretenir un réseau de contact utile pour les échanges d'informations en matière de recouvrement ;
• Assurer la bonne collaboration avec les autres services communaux et les huissiers de justice intervenant dans le processus de recouvrement ;
• Suivre l'évolution de la législation et maintenir à niveau ses connaissances en matière de recouvrement.

Profil

PROFIL :

• Master ou assimilé* de préférence en sciences économiques ou commerciales
• Minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire
• Bilinguisme FR/NL souhaité

*Le diplôme ou certificat demandé doit être délivré par un établissement d'enseignement belge reconnu par        l'une des communautés du pays. Si votre diplôme a été délivré dans un pays étranger, vous pouvez également participer si vous avez obtenu une équivalence pour ce diplôme/certificat délivrée par l'une des Communautés.

CONNAISSANCES ET COMPETENCES :

Compétences techniques : 

• Connaissances des procédures de recouvrement fiscales, non fiscales et SAC
• Connaissance de la législation et de la réglementation en vigueur : Code du Recouvrement Amiable et Forcé (CRAF), droit fiscal et administratif, NLC,..
• Capacités rédactionnelles
• Connaissance des institutions belges, plus particulièrement des institutions bruxelloises et communautaires
• Néerlandais
• Utilisation des concepts et outils informatiques de gestion (Excel, Word,PowerPoint, ...)

Compétences comportementales : 

• Agir avec intégrité
• Analyser
• Construire un réseau
• Coopérer
• Diriger une équipe
• Décider
• Développer une vision
• S'autodévelopper

NOTRE OFFRE : Contrat à durée indéterminée et à temps plein, selon le barème A5 - Directeur adjoint

LIEU DE TRAVAIL : Pôle Rodenbach - Avenue Rodenbach 29 - 1030 Schaerbeek (à 200 mètres de la gare de SNCB de Schaerbeek)

Diplôme

• Supérieur universitaire

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

AVANTAGES :

• Valorisation des années d'expérience 
• À titre indicatif, le salaire mensuel brut est de 5451 euros pour 5 ans d'expérience et de 6477 euros pour 15 ans pour un niveau A5 (index du 01/03/2025)
• Possibilité de bénéficier d'une allocation de bilinguisme
• Chèques-repas (8 euros par tranche de 7h30 de prestation)
• Prime de fin d'année
• Abonnement STIB gratuit, intervention dans les autres frais de transports durables (piéton, vélo, SNCB, TEC, De Lijn)
• Intervention dans un régime complémentaire de pension
• Attention portée à un bon équilibre entre vie privée et professionnelle en l'occurrence grâce au régime des congés légaux et extra-légaux 
• Gratuité de l'assurance hospitalisation personnelle de base sous certaines conditions 
• Possibilités de formations 
• Si la fonction le permet, possibilité de télétravail

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