Collections Advisor M/V/X

Description de la fonction

Ons bedrijf transformeert mobiliteit tot een duurzame en geweldige ervaring door middel van innovatieve oplossingen in leasing, verzekeringen en mobiliteitsdiensten. We werken nauw samen met partners en gebruiken toonaangevende technologieën om de toekomst van mobiliteit vorm te geven. Onze medewerkers zijn de kern van ons succes; we bieden uitgebreide trainingsprogramma's, doorgroeimogelijkheden en een ondersteunende werkomgeving waar creativiteit en nieuwe ideeën worden gestimuleerd. We zorgen voor een gezonde werk-privébalans met flexibele werktijden, thuiswerkmogelijkheden en een uitgebreid voordelenpakket. Onze verzekeringsclaims afdeling levert uitstekende service en klanttevredenheid door samenwerking met experts en verzekeraars. Met focus op milieuvriendelijke en toegankelijke oplossingen, maken wij van mobiliteit meer dan een middel - we maken het een bestemming.

Jobomschrijving

Als medewerker debiteurenbeheer in Zaventem ben je verantwoordelijk voor zowel schriftelijke als telefonische communicatie met klanten en collega's over openstaande betalingen. Je belangrijkste doel is ervoor zorgen dat uitstaande facturen vlot en correct worden betaald.

- Je verzorgt schriftelijk en telefonisch contact met klanten en interne teams.
- Je beheert een eigen portefeuille aan klanten.
- Je legt zorgvuldig alle acties en contactmomenten vast.
- Je past het debiteurenbeleid toe en bewaakt de naleving ervan.
- Je bouwt goede relaties op met interne afdelingen én externe partners.

Profil

Als medewerker debiteurenbeheer in Zaventem zoeken we onderstaand profiel:

- Je hebt al enige ervaring binnen incasso of debiteurenbeheer.
- Je bezit uitstekende communicatieve vaardigheden en beheerst zowel het Nederlands als het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent geduldig, empatisch en standvastig.
- Je bent oplossingsgericht, besluitvaardig en stressbestendig.
- Je bent zelfverzekerd en gebruikt dit ten voordele van je onderhandelingen met derden.
- Je werkt nauwkeurig en hebt sterke administratieve vaardigheden.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Voor de functie medewerker debiteurenbeheer in Zaventem bieden wij:

- Uitgebreide opleidingsmogelijkheden
- Duidelijke carrière- en ontwikkeltrajecten
- Eerlijke en competitieve verloning
- Een uitgebreid voordelenpakket, inclusief gratis medische zorgverzekering, pensioenregeling, maaltijd- en ecocheques, en een flexibel inkomensplan
- Goede werk-privébalans
- Flexibele werktijden
- De mogelijkheid om meerdere dagen per week thuis te werken
- Een grondig inwerktraject en regelmatige feedback op je prestaties
- Kansen voor interne mobiliteit en doorgroeimogelijkheden

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers